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秋田温泉プラザ クチコミ・感想・情報

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秋田温泉プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.72
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.38
  • 食事4.16

総合4

投稿者さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

投稿者さん 2016-02-28 18:27:18

初めて泊まりました。
お部屋は広く、きれいで室外の音も全く気にならず、大変快適に過ごせました。
温泉もとろみのあるお湯で肌がすべすべで気持ちよかったです。
心配だった立地も実際行ってみると意外なほど分かりやすく、助かりました。
秋田市中心からあの距離で、しかもお安く温泉旅館気分が味わえるのはとても魅力的です。

残念だった点は、
・お部屋に冷蔵庫がない(今の時期ならともかく夏場は厳しい)
・大浴場のシャワーの出が悪い(混雑時は仕方ないとはいえ、毎日の混雑が分かっているなら対応してほしい)
・楽しみにしていた「選べる浴衣」が2種類のみと少なかった(しかも皺が多くて着づらかった)
・フロント担当の方々の手際が今一つ宜しくない(良い方もいらっしゃいましたが)

でも色々書きつつ総じて楽しく過ごさせていただきましたので、ぜひまた機会があれば泊まりたいです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
秋田温泉プラザ 2016-03-10 18:40:18

 この度はご宿泊のご利用、あわせてご感想の投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

 至らぬ点も多々ありまして、大変申し訳ございませんでした。そんな中、また機会があれば泊まりたいですとのお言葉、とてもうれしく思います。お客様のご意見は今後の業務に、そして検討の課題として今後のサービス向上に努めてまいります。

 スタッフ一同、心よりお待ちいたしておりますので、秋田にお越しの際にはお声掛けくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【和室6畳】