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チサンホテル宇都宮 クチコミ・感想・情報

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チサンホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.68
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.39
  • 食事4.50

総合4

青シャツ音楽隊さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

青シャツ音楽隊さん [50代/男性] 2017-02-01 22:24:09

フロントも普通の対応で特に問題が有る訳では無く、特に最高と言う訳でもない。部屋の清掃も丁寧方だと思います。
立地条件は駅前で最高ですね。
残念な事は毎回利用する度に感じるのですが、朝食スタッフの愛想の無い事。それにバイキング形式でお茶の置いて有る所が非情も判りずらく、今回温かいお茶を飲む事が出来なかった。聞くにも聞きずらい雰囲気でした。飲み物はお茶も含めて同じ場所にしてほしいですね。コーヒーとジュースは目立ちましたが、お茶が奥のフロアに有ったの気づいたのが食事後席を立った後でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
チサンホテル宇都宮 2017-02-02 19:01:07

いつも当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご朝食につきまして、お飲み物の配置等変更させて頂いており、スタッフのご案内やご挨拶ができず、不適切なご対応となってしまいましたこと、深く反省いたすと共にお詫び申しあげます。今後はその日の活力となるご朝食に、笑顔でご挨拶が出来ますよう、スタッフ教育を改めて参りたいと存じます。是非ともまたのご来訪の折には挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。ご投稿に感謝いたします。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】スタンダードプラン☆お食事4つ星以上のホテルに選出されました☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームA】
青シャツ音楽隊さん
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