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チサンホテル宇都宮 クチコミ・感想・情報

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チサンホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:3911件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.69
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.44
  • 食事4.48

総合4

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-20 09:25:57

チサンホテルは郡山・浜松町(鉄道ファンには有名)の利用経験がありますので、歴史のあるホテルで建物自体はところどころ古さを感じる事は予想していました。
ホテル内はダークブラウンにリフォームしていますので、ちょっと見分からないかもしれません。

普段は違うホテルですが、宇都宮駅から徒歩1分、朝食付きでこちらを選択。
フロントは3名体制で混雑なし。カード決済は暗証番号入力ではなく伝票にサイン。
エレベータ横にはドリップコーヒーなどアメニティがずらり。
ベッドはちょうど良い硬さで良いですね。
バスルームのシャワーもレバー式なので温度調整がしやすいです。
朝食はクロワッサンがサクサクでおいしかったです。

関東以南でよくあるのが暖房便座でない事。
東北では当たり前なので、ヒヤッとしてびっくりします。
次回のリフォームの際には検討頂ければ。

バスルームの清掃に問題があり、当日は満室でしたのでお伝えだけしておこうと思いましたが、外出から帰ると移動して頂けるとの事。
臨機応変な対応が良かったですが、チェックアウト時に引継ぎされていなかったのでそこはご愛嬌という事で。

また、全国共通で領収書がA4サイズです。
事前に把握していたので手書きして頂きました。
B5以下にしないと出張費の精算時に困りますので、
こちらも改修して頂きたいですね。

今どきのホテルに負けない様、これからも頑張って下さい。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
チサンホテル宇都宮 2017-02-20 20:01:39

この度は当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見を頂戴いたしました。
真摯に受け止め、今後の改修計画の参考にさせて頂きたく存じます。また、私どもにエールを頂けたと思っておりますので、今後の課題として改善に向け取り組んで参ります。

幾つか頂戴いたしました課題につきましては、改善にお時間を頂戴するようなご指摘もございますが、是非ともまた宇都宮へのご来訪の折には、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ご投稿に感謝申しあげます。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルームB】