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チサンホテル宇都宮 クチコミ・感想・情報

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チサンホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:3894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.69
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.43
  • 食事4.50

総合4

sonicさんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

sonicさん [50代/男性] 2017-05-24 23:34:26

久しぶりに宿泊しました。
5月なのにという暑さが続く日でしたが、空調が良く効くので快適でした。
難点は、WiFiが21時くらいから劇的に速度が落ちて、Webアクセスがほとんどできなくなること。これはいただけません。実質使えず、スマホのWiFiはOFFにしました。改善が必要です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
チサンホテル宇都宮 2017-05-25 17:06:28

いつも当チサンホテル宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調に関しては快適なご感想を頂戴いたしましたが、Wi-Fiにつきましては大変ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申しあげます。ご利用時間から混み合う時間帯であったと思われますが改善策としまして、有線LANに接続する「ポケットルーター」の貸出を行っております。
ご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
是非とも次のご機会にはきちんとご案内いたしますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ご投稿に感謝いたします。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

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ご利用のお部屋
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