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チサンホテル宇都宮 クチコミ・感想・情報

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チサンホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:3894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.69
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.44
  • 食事4.51

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kazzy3778さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

kazzy3778さん [50代/男性] 2017-05-29 22:03:36

延泊する旨をチェックイン時に明確にして宿泊費も支払ったにもかかわらず、部屋の荷物は勝手に出されていて、再度チェックインする形になっていた。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
チサンホテル宇都宮 2017-05-30 18:41:29

いつも当チサンホテル宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は清掃係の不手際がございまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。深く反省いたすとともに、ホテルを代表しお詫び申しあげます。
ご延泊の印を見落としてしまったことによる不手際でございました。
以後、充分注意して参ります。
今後このようなことがないよう教育、指導を徹底して参りますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
この度の件につきまして、お詫びのご挨拶を申しあげます。
ホテルオペレーションマネージャー
牧 和宏

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍保障♪朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルームA】
kazzy3778さん
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