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ANAホリデイ・イン金沢スカイのクチコミ・お客さまの声
総合3
駅から歩いても行け、近江町市場は目の前、兼六園は歩いて15分、ひがし茶屋街も同様に15分で立地は非常にいいです。実際は雨だったので市内循環バスの一日フリーパスで観光しました。平日のせいか、観光地は外国人ばかりで関東の鎌倉並です。次回、晴れている時はレンタサイクルも利用してみようと思っています。ホテルのフロントは16Fですが、部屋はその下の階とのことで12階に泊まりましたが、お城は窓に顔を付けて横を見ないと見えない状況で普通に見えると思ったのは間違いでした。設備面でも、シャワーの水の流れが細く強くで浴びている感じは薄いですし、ドアのロックも鍵穴の違いか回すことができない状態でした。全面改装したとのことですが細かいところでは改善点を残している印象を受けました。立地とフロントのある16Fからの眺望、朝食の内容は文句のないところです。
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この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地並びに朝食に関しましてご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルは、近江町市場徒歩1分の金沢市中心部武蔵町にございます。また、ひがし茶屋街、金沢城址公園へも徒歩15分と非常に便利でございます。朝食は、ブッフェ形式にて提供しております。人気の海鮮丼コーナーをはじめ、サラダコーナー、地元料理の金沢コーナーなど多くの皆様にご満足いただける内容となっております。一方、金沢城が見えるプランということでご予約頂けたにも関わらず、金沢城が見えにくいお部屋をご案内し、お客様のご期待を裏切るような事となり心よりお詫び申し上げます。今一度、ご予約なされたお客様の気持ちに立つことをスタッフ一同考え、同じ過ちを繰り返すことの無いよう改善に努めて参ります。更には、シャワ-水圧、ドアロックの不備に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。すぐに確認、修繕を致します。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、今回の不備を挽回すべく機会をお与え頂ければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ANAホリデイ・イン金沢スカイ
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新横浜グレイスホテル(神奈川県)
4.0
投稿日:2024-02-18 01:33:40
京成ホテルミラマーレ(千葉県)
投稿日:2023-08-15 16:21:13
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森(千葉県)
投稿日:2023-03-24 10:13:53
京王プラザホテル(東京都)
投稿日:2023-03-24 10:07:02
オークスカナルパークホテル富山(富山県)
投稿日:2023-03-24 09:59:52
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総合3
旅慣れ人さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
駅から歩いても行け、近江町市場は目の前、兼六園は歩いて15分、ひがし茶屋街も同様に15分で立地は非常にいいです。実際は雨だったので市内循環バスの一日フリーパスで観光しました。平日のせいか、観光地は外国人ばかりで関東の鎌倉並です。次回、晴れている時はレンタサイクルも利用してみようと思っています。
ホテルのフロントは16Fですが、部屋はその下の階とのことで12階に泊まりましたが、お城は窓に顔を付けて横を見ないと見えない状況で普通に見えると思ったのは間違いでした。
設備面でも、シャワーの水の流れが細く強くで浴びている感じは薄いですし、ドアのロックも鍵穴の違いか回すことができない状態でした。全面改装したとのことですが細かいところでは改善点を残している印象を受けました。
立地とフロントのある16Fからの眺望、朝食の内容は文句のないところです。
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この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地並びに朝食に関しましてご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは、近江町市場徒歩1分の金沢市中心部武蔵町にございます。また、ひがし茶屋街、金沢城址公園へも徒歩15分と非常に便利でございます。
朝食は、ブッフェ形式にて提供しております。人気の海鮮丼コーナーをはじめ、サラダコーナー、地元料理の金沢コーナーなど多くの皆様にご満足いただける内容となっております。
一方、金沢城が見えるプランということでご予約頂けたにも関わらず、金沢城が見えにくいお部屋をご案内し、お客様のご期待を裏切るような事となり心よりお詫び申し上げます。今一度、ご予約なされたお客様の気持ちに立つことをスタッフ一同考え、同じ過ちを繰り返すことの無いよう改善に努めて参ります。
更には、シャワ-水圧、ドアロックの不備に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。すぐに確認、修繕を致します。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、今回の不備を挽回すべく機会をお与え頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ