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ことひら温泉 琴参閣 クチコミ・感想・情報

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ことひら温泉 琴参閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.54
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.29
  • 食事4.17

総合5

ゆきちゃんぽんのパパさんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

ゆきちゃんぽんのパパさん [30代/男性] 2016-12-31 18:10:37

12月28から1泊で家族(大人二人+幼稚園児:6歳)でお世話になりました。
人生初のこんぴらさん参りでした。

まず、子ども用の歯ブラシ+タオルのセット(袋入り)と浴衣が用意されており、大変助かりました。
夕食は外で頂きましたが、朝のバイキングは品数も多く大変充実していました。
何といっても、お風呂が広く大きく、いろんなお風呂が楽しめました。
フェイスタオルは使いたい放題で、浴場に用意されており、
やはり子連れには本当に助かるホスピタリティでした。
大変些細な事かもしれませんが、些細な事ほど、顧客からの要望をきちんと取り入れる姿勢を示さない限り、
体現することは難しいのではないかと感じています。なにせ相当巨大な温泉旅館(ホテル)さんでしたから。
そういう心配りに大変感心した次第です。

ものすごい数の宿泊客でしたので、スタッフの方と関わる機会はさほどありませんでしたが、
駐車場係の方々も、非常に冷え込む中、多くのお客さんへ笑顔で声をかけておられた事は、
さすがだと感じました。

機会があれば、また是非利用させていただきたいと思います。
夫婦共々、大満足でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ことひら温泉 琴参閣 2017-01-08 16:14:03

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
お子様のことでお喜びいただけましたことを大変嬉しく思います。また、お風呂やお食事もお楽しみいただけましたようで、更に嬉しく思います。
小さなお子様との旅行は、ご両親様も何かと大変でしょうから、少しでものんびりしていただき、楽しい思い出をたくさんお持ち帰りいただければと常に願っております。
スタッフの接客をはじめ、色々な点についてお褒め頂きましたことに感謝し、更に喜んでいただける宿を目指してまいります。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
ビジネス出張応援・観光宿泊プラン 1泊朝食付【B&B】
ご利用のお部屋
【讃水館 洋室【ゆったりツイン】】

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