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5.0
投稿日：2017-09-25 16:04:42
5.0
投稿日：2017-05-03 16:12:18
5.0
投稿日：2016-09-25 21:57:17
5.0
投稿日：2015-09-29 01:10:50
4.0
投稿日：2014-01-29 22:59:04
総合5
ひで_1981さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ
5/1に家族旅行で宿泊しました。
部屋が禁煙・喫煙と別れてないということで臭いが不安だったんですが、しっかり消臭されてて、気にせずに過ごせました。食事も美味しく、子供達も大満足だったようです。
お風呂は他の旅館に比べて少し熱めの温度設定で個人的には好みの温度でした。5歳の子供も気持ちいいといっていました。
一点だけ、夕食時にネームプレートが用意されてたんですが、漢字誤りがありました。名前の漢字を間違われやすいのですが、やっぱり気分のいいものではありませんので、細心の注意を払っていただきたいです。
それ以外は満足でしたので、また機会があれば宿泊したいです。
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先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
お名前の漢字間違いにつきましては、大変申し訳ございませんでした。楽天トラベルでご登録いただいてます漢字と当館の台帳に登録されている漢字は同じですので、プレートにした際に間違ってしまったのかと推測されます。
和洋室に関しましては、「喫煙できるお部屋」となっており、「消臭希望」とご記載いただければ、できるだけの対応をいたしております。
和室は「禁煙」のお部屋を設けましたので、次回はそちらもご検討いただければ幸いです。
お食事やお風呂はお気に召していただけましたようで嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
営業部 加藤