過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
快適にお過ごしいただくことができ、何よりでございます。
大浴場や食事会場は、お時間によっては混みう場合もございますが、当日はご不便をお感じになることもなく利用いただけたようで、ご満足とのお言葉をいただき嬉しく思っております。
また、マットレスについてご感想をいただきありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

みとこ36様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
飛天館は客室自体が少なく、当日はご宿泊のお客様も少ないお日にちということで、貸切状態の展望浴場を存分にお楽しみいただくことができ、何よりでございます。
接客等その他についてもたいへんご満足下さったとのことで、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけたようで、全ての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉をいただき嬉しく思っております。お時間等の都合がよろしければ、次回は夕食付きのプランもご検討いただけると幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
夕食バイキングについてたいへんご満足下さったようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
夕食バイキングは指定席となっており、グループ様ごとにテーブルを分けてご用意しております。当日の会場はかなり混み合っておりましたが、存分にバイキングをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
料理についてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、食事会場に限らず、何かお困りごとがあれば、ご遠慮なくスタッフまでお知らせくださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
オムツ用のゴミ箱は数に限りがあるため、当日のご依頼ではご用意できない場合もございます。ご予約の段階でお知らせいただきありがとうございました。
また、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
特に食事会場でのスタッフの対応についてご満足いただいたようで、ご家族皆様でバイキングをお楽しみになられた様子を伺い、嬉しく思っております。
夕食バイキングは、週末の他、夏休みなどの期間にも開催しておりますので、またぜひお越しくださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

ぼんころ29様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
お誕生日という大切な日を気持ち良くお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
当日は、当館都合により通常の和洋室よりも広いタイプのお部屋をご利用いただきました。広さ、設備ともにたいへんお気に入りくださったようで、嬉しく思っております。
また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今回は当日のご予約ということで、選択いただけるプランが夕食のないののみとなっておりましたが、次回はぜひ、夕食付きのプランもご検討いただければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

ソフトムラ0317様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当館のフロントは飛天館にあるため、讃水館の客室との行き来には連絡通路をご利用いただく必要がございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
その他についてはご満足をいただけたようで、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回はお仕事でご利用いただいたようですが、機会があればぜひ、ご旅行でもご宿泊いただければと思います。次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
当日は、お風呂もお食事会場もあまり混み合うことなくご利用いただけたようで、何よりでございます。
「お日にち限定プラン」ではご夕食内容が会席またはバイキングのいずれになるか当館おまかせとなっておりますが、今回はバイキングをご利用いただきました。料理だけでなくお酒の飲み放題についても存分にお楽しみいただけたようで、喜んでいただくことができ嬉しく思っております。
夕食バイキングは、年末年始などの連休期間の他、週末にも開催しております。対象の日程ではバイキングプランを販売いたしておりますので、次回お越しの際にはご参考になさってください。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

33千510様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご来館時のご挨拶をはじめ、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。33千510様のお役に立つことができ、嬉しく思っております。ご滞在中のお困りごとからちょっとした疑問など、何かございましたら、遠慮なくお知らせくださいませ。可能な限り対応させていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
料金面も含め、たいへんご満足いただけたようで、何よりでございます。
今回ご利用いただきました「お日にち限定プラン」をはじめ、様々なプランをご用意しておりますので、次回お越しの際にぜひご確認くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご利用いただきました讃水館は、玄関のある飛天館から連絡通路を通ってご移動いただく必要がございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。通路の各所に案内図を掲示しておりますので、参考にしていただけると幸いです。
料理については夕食朝食ともご満足いただけたようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
尚、ゲームコーナーの機種については、今後検討してまいります。ご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
ご家族皆様で楽しくお過ごしいただけたようで、何よりでございます。特に料理についてはたいへんご満足いただけたようで、非常に高い評価をいただきありがとうございます。
尚、館内の居酒屋「大吉」は、現在22時までの営業とさせていただいております。誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。
またぜひ皆様でお越しくださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

ごーさん8245様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
大浴場でゆっくりと温泉をお楽しみになられるなど、気持ち良くお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
料金の面でもご満足をいただくことができ、嬉しく思っております。
お時間の都合にもよりますが、2食付きのプランもございますので、機会があればそちらもぜひ義検討くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
こちらのプランでご利用いただける浴場のうち、飛天館の展望浴場は客室からエレベーターをご利用いただければすぐとなっておりますが、讃水館の大浴場までは連絡通路をご移動いただく必要がございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
客室についてはお気に入りくださったようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
何より、ご両親に喜んでいただくことができたこと、嬉しく思っております。
機会があれば、またぜひお越しくださいませ。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
讃水館和室には街側と山側に客室があり、当日は街側のお部屋をご利用いただきました。牧歌的な景色をご覧になり、心からリラックスしていただけていれば幸いです。
また、当日関わらせていただいたすべてのスタッフについて、対応にご満足くださったとのことで、非常に嬉しく思っております。
最後になりましたが、すべての項目について非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
飛天館和室ベッドタイプの客室をたいへんお気に入りくださったようで、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。広いお部屋で琴平の景色を眺めながら、ゆったりとお過ごしいただけていれば幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

takahito777様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
サービスについてたいへんご満足いただくことができ、嬉しく思っております。
食事は、夕食朝食ともに料亭個室にてご用意させていただきました。お二人だけの食事の時間をゆっくりとお楽しみいただけていれば幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
今回はお子様もご一緒ということで、バイキングプランをお選びいただいたようですが、たいへん喜んでいただくことができ、非常に嬉しく思っております。
また、周辺の観光も存分にお楽しみになられたようで、何よりでございます。ご到着時にはたまっていた疲れも温泉などで癒され、元気な状態でご当館を後にしていただけていれば幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井

過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
客室の露天風呂は、チェックイン前の掃除の際にお湯を抜いて掃除を行い、ご到着前には湯が張られた状態となるように準備しておりますが、中に浮遊物があったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。清掃後の最終チェックを再度徹底してまいります。
お部屋自体はお気に入りくださったようで、非常に高い評価をいただき、誠に恐れ入ります。こちらの評価に甘えることなく、今後も気を引き締めてまいります。
最後になりましたが、せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
　予約課　滝井

tsukanami様
過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。
担当スタッフについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。また、バイキング会場では、料理の補充だけでなく、お客様のお手伝いのためにスタッフが待機しておりますので、何かあれば気軽にお声がけくださいませ。
また、客室やエレベーターのドアをご使用の際に不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。エレベーターにつきましては、改修工事を行い、ドアの開閉についても改善されております。ご指摘いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　滝井