この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、客室内へ人の声が聞こえてしまう点、浴室の広さ、ガウンのサイズと至らない点がございましたこと、申し訳ございませんでした。
ハード面の早急な改善が難しい問題もございますが、スタッフ一同お客様が快適にご滞在頂けるホテルを目指し尽力して参ります。
ご指摘頂きましたガウンのサイズについては早急に対応させて頂きたいと考えております。
この度はご多忙な中でご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。