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都城サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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都城サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.72
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂2.92
  • 食事3.82

総合1

inadahiroakiさんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

inadahiroakiさん [50代/男性] 2016-11-09 20:13:21

フロント灰皿あります。分煙なし 放置です。フロント全体に染み渡るタバコ臭。チェックイン時にレシートをお願いしました。チェックアウト時聞いてないと言われました。レシートが必要ですか?と聞かれました。パパイヤエンザイム酵素(消化酵素サプリ)を置いておきました。翌朝、蟻が大量に集っていました。即時チェックアウトしました。恐ろしい二度と来ないでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
都城サンプラザホテル 2016-11-14 13:41:14

この度のご宿泊、誠に有難うございました。

しかしながら、お客様にはご不快とご迷惑をお掛けしてばかりで大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

直ちに内容をホテルスタッフ全体に告げ、改善を致して参ります。

また、環境に於いては、分煙などの検討もしていきたいと存じます。

貴重なお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。

フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
★ホクホク♪の炊きたてご飯が食べれる朝和食付きプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】
inadahiroakiさん
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