この度は、都城サンプラザホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミの御投稿に重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　荒木

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このような状況下でもコストパフォーマンスを下げる事の無いようスタッフ一丸となって最高のサービスの提供に努めて参ります。

この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント　荒木

この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。

当ホテルの魅力を発信頂き大変感謝申し上げます。

岩盤浴に関しまして
アメニティ追加料金は大変恐縮ではございますが
お部屋のタオルや汗に濡れても問題ない
恰好で入浴頂けましたら無料でお過ごし頂けますので是非次回もご利用いただけましたら幸いでございます。

またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒木

この度は、都城サンプラザホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ホテルスタッフのご対応、客室の不備、清掃内容と、重ね重ねご期待に添えず、また、ご滞在がご満足のゆくものとならず、大変申し訳ございませんでした。

客室の清掃につきましては、基本にかえり、ご利用のお客様が、心地よくご滞在いただけますよう、至急見直して取り組んでまいります。

ご対応につきましても、おもてなしの心とホテルマンとしての原点に立ち戻り、スタッフの再教育を徹底し、信頼回復に努めてゆく所存です。

多くの気付きを下さったご投稿とご滞在、誠にありがとうございました。

フロント　荒木

この度は都城サンプラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数多くあるホテルの中、当館をお選びいただいたにも関わらず、ごゆっくりお過ごしいただけず大変申し訳ございませんでした。

お客様のご宿泊されたお部屋を確認したところ窓に不備もございました。現在は修繕済でございます。
お部屋に関しまして、今後何かご不便な点がございましたらお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　荒木

この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの御投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの浴場をご満足頂けている事、大変嬉しく思っております。
男性専用ではございますが自慢のサウナ付き浴場です。
お客様へは他のサービスでもご満足のお声を頂けるよう、サービス向上にこれからも努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回の、御宿泊をお待ち申しあげております。

都城サンプラザホテル　荒木

この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの御投稿に重ねて御礼申し上げます。
当館をお選びいただき、わざわざ足を運んでいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お風呂と水風呂の位置に関しましては設備の都合上、改善することは出来かねますが営業の時間帯はお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見をご投稿くださり、ありがとうございました。

フロント　荒木

この度は、都城サンプラザホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
今回ホテルの案内不足でお客様へ大変不安な思いをお掛け致し申し訳ございませんでした。
入室前に私共で声掛け、気づくべきところ、この度は大変失礼を致しました。
二度とこのようなご指摘をされないよう、初めてのご利用のお客様には声掛けの徹底を行っていく所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの御投稿に重ねて御礼申し上げます。
「またお世話になります」と私共ホテルマンにとって何よりの活力になるお言葉を頂きまして大変嬉しく存じ上げます。
これからもまたお世話になりますと言って頂けるような努力をこれからも続けて参ります。
今後も都城サンプラザホテルをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、都城サンプラザホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回当スタッフの案内不足により不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘をしっかりスタッフで共有しあい、気配り、目配りのサービスの向上に努める所存でございます。
この度は、貴重な御意見を下さいまして、お礼申し上げます。
都城サンプラザホテル　荒木

この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの御投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの浴場サウナをご満足頂けている事、大変嬉しく思っております。
サウナだけでなく違うサービスでもご満足のお声を頂けるよう、サービス向上にこれからも努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回の、御宿泊をお待ち申しあげております。
都城サンプラザホテル　荒木

この度は、都城サンプラザホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの御投稿に重ねて御礼申し上げます。
「また利用します」と私共ホテルマンにとって何よりの活力になるお言葉を頂きまして大変嬉しく存じ上げます。
これからも言って頂けるような努力をこれからも続けて参ります。
今後も都城サンプラザホテルをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの御投稿に重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたこと大変嬉しく思います。
しかしながらご朝食の会場にて不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、喫煙の確認をし喫煙スペース・禁煙スペースを作り対応するなど考え直して対応して参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、本当にありがとうございました。
都城サンプラザホテル　荒木

この度は、都城サンプラザホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの御投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれまして満足の行く滞在になられたご様子で、フロント一同嬉しく思います。
今後もお選び頂けるよう取り組んで参ります。
ありがとうございました。

都城サンプラザホテル　荒木

この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの御投稿に重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
都城と言う土地で、高速道路のインターからと、都城駅のちょうど中間点程に位置している当ホテルは、場所的にも解りやすく、近隣の店舗も充実しており、お客様と似た様なお声を度々聞く事が出来ます。
またのご来館も従業員一同お待ちいたしておりますので、是非とも再来館頂けると幸いです。


都城サンプラザホテル　荒木

この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの御投稿に重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたこと大変嬉しく思います。
これからもお客様にご利用して頂けるようサービス向上を心掛け業務に取り組んで参ります。
今後も都城サンプラザホテルをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

都城サンプラザホテル　荒木

この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様により良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております

都城サンプラザホテル　荒木