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ホテルニューイタヤ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:2670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.84
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂2.89
  • 食事4.11

総合3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2016-11-27 22:40:42

朝食を期待して利用しましたが、期待どおりで満足しています。
ホテルとしての全体的な落ち着き感は、チェーンのビジネスホテルよりワンランク上という感じでした。
ただ、たまたま運が悪かったのか、テレビを消すと、隣の部屋から聞こえてくるいびきが大きくて、しばらく寝つけませんでした。本気で部屋を変えてもらおうかと思ったほどです。
ホテル側としては、どうしようもないことかもしれませんが。。。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューイタヤ 2016-11-28 07:47:28

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
然しながら、お部屋では周りの音でゆっくりお休みいただけず多々ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋に空きがある限り部屋替えの対応などさせていただきますので、フロントにお申し付けいただければ幸いでございます。
また、部屋の防音対策に関しては今後の重要な検討課題とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
「期待通りの朝食」やホテルに関してあたたかいお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。今後もお客様にお帰りまで快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので何卒宜しくお願い
申し上げます。
宿泊部部長 郷間忠男

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