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kazu1532さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- kazu1532さん [60代/男性] 2023年11月05日 22:38:38
-
東日本実業団駅伝の応援に来たのですが、国道１７号に面しており、非常に目的に合っている。朝食のバイキングもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル熊谷 2023年11月06日 07:52:20
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます
ご滞在中はお寛ぎいただけているご様子に嬉しく存じます。
また当ホテルの立地及びご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も多くのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス面も含めより一層精進して参ります。
今後とも熊谷にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（バイキング朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 18:46:11
-
リラックスできました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル熊谷 2023年10月27日 13:48:42
-
いつもスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。
リラックスできたとのお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りです。
またお近くに来た際は、是非スマイルホテル熊谷をご利用下さい。お待ちしております。
お忙しい所口コミにご投稿頂き有難うございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス出張応援】便利に使える！QUOカード1000円付プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 15:06:34
-
良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル熊谷 2023年10月25日 19:28:03
-
いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
今後もよりよいサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同日々邁進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス出張応援】便利に使える！QUOカード1000円付プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 22:58:33
-
夏休みに利用しました。駅から近く、また施設内が広々していて、あと一番よいのは様々な案内がすごく丁寧であると感じました。またぜひ利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル熊谷 2023年08月11日 06:18:30
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。今回は夏休みでのご利用とのことで、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉も大変光栄に思います。
まだまだ暑い日が続きますが、お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）【首都圏おすすめ☆2023】
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 10:41:59
-
部屋キレイでよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル熊谷 2023年08月01日 07:10:40
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋がキレイでよかったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）【首都圏おすすめ☆2023】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（喫煙）《ゆったりベッド幅１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 08:12:59
-
ひさびさに宿泊させてもらいました。フロントの対応もよくすんなりチェックインでく気持ちよかったです。ベッドもキレイでへこみもなくて朝までぐっすりでした。ひとつ残念なのは朝食会場スタッフの女性のふたりが大声でおしゃべりしててそれが会場に丸聞こえで不愉快な気分になりました。もうちょっとしずかに話せばいいのに。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル熊谷 2023年06月21日 11:25:27
-
この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂き誠に有難うございます。
久しぶりのご宿泊ということで、再度ご利用頂き誠に嬉しい限りです。
フロントスタッフの対応や、お部屋のベットについてもお褒め頂き併せて御礼申し上げます。しかしながら、朝食会場で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフには、同じことのないよう注意し、一スタッフとして意識をもってもらい同じことが起きないよう致します。
またお近くに来た際は、是非スマイルホテルをご利用頂ければ幸いです。
これから暑くなりますのでお身体にはお気を付け下さい。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（バイキング朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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デイリズ36577さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- デイリズ36577さん [50代/男性] 2023年06月10日 20:07:31
-
コスパ，立地，フロントの対応どれも満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル熊谷 2023年06月10日 20:41:43
-
この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がお客様にとってご満足頂けました御様子、大変嬉しく思います。
数々のお褒めのお言葉、大変恐縮に御座います。
これから熊谷は暑い夏になります。お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 13:26:16
-
朝食のカレーが美味しいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スマイルホテル熊谷 2023年01月18日 00:51:17
-
いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のカレーにつきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス面含めより一層精進致します。
今後もスマイルホテル熊谷をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！スマイル バリューステイプラン（バイキング朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 17:25:34
-
大きなベットで良く眠れました。
小さいですがお風呂もあるので旅の疲れもおとせます。
スタッフさんの制服もカッコよく、対応もしっかりとしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スマイルホテル熊谷 2023年01月15日 18:18:12
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がお客様にとってご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
スタッフへの、対応がしっかりとしていたとのお褒めの言葉も大変光栄でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 18:58:57
-
ユニットバスの洗面台の下が割れていて見窄らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スマイルホテル熊谷 2023年01月12日 16:55:35
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊された際、ユニットバスの洗面台の下が割れていたとのご指摘、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフによる定期的な修繕は行っておりますが、設備面が古くなっておりまして、限界があるのも実情となっております。
お客様に御指摘頂いたことを真摯に受け止め、出来得る限りの改善に努めてまいります。
スマイルホテル熊谷
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（バイキング朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 12:01:35
-
浴槽に毛髪が数本残置で、入浴気分が台無し。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スマイルホテル熊谷 2023年01月04日 16:46:49
-
この度は、スマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームに不備があったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、サービス改善に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（バイキング朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 21:57:13
-
会社従業員の宿泊時に使っています。
従業員からの評判は上場です。みんな、部屋がきれいで、眺めがいいと言っていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル熊谷 2022年12月31日 23:05:04
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
従業員様がご宿泊される際のご利用との事で、ご満足頂けているご様子、大変嬉しく思います。
2022年も残すところ、僅かとなりました。
来年も変わらぬ御ひいき頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 18:31:46
-
スタッフの対応が親切でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル熊谷 2022年12月26日 05:55:30
-
いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの一番の励みになります。
今後もスマイルホテル熊谷をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル熊谷
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（バイキング朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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ぺーちゃん1312さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- ぺーちゃん1312さん [60代/女性] 2022年12月20日 18:25:02
-
朝食付きで宿泊。お部屋は古い感じがしましたが、お値段の割にはサービスが良く、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル熊谷 2022年12月20日 20:27:47
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がお客様にとってご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
お部屋は古くなっておりますが、スタッフによるメンテナンスを定期的に行っておりまして、ご不便ない状態でお部屋をご提供出来る様に努めております。
サービスが良かったとのお褒めのお言葉、大変恐縮で御座いまして、光栄に存じます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（バイキング朝食付き）【年末年始は旅先で★】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（喫煙）《ゆったり１１０ｃｍ幅のベッド×２》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 19:09:19
-
このホテルに宿泊する理由は朝食にあります。個人的にはカレーがお勧めです。バイキングの品数も多く美味しく頂いています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル熊谷 2022年12月18日 08:39:09
-
スマイルホテル熊谷へ毎度御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストランバイキング朝食に関して、評価のお声というのはなかなか頂けず、日々試行錯誤を繰り返し、リーズナブル価格で満足頂けるような内容を提供したいと考えております。この度のお言葉を調理担当を含めた社内でも早速共有したいと存じます。
またのご利用の際も、ご意見やご要望、ご感想などを頂けたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（バイキング朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 20:52:27
-
駅までから近くて利用しやすかったです
部屋もきれいでとても快適でした。
ややお風呂が汚れている箇所があり、
気になりましたが、お安く泊まれて満足でした。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル熊谷 2022年11月29日 08:00:14
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「快適」とのご感想をいただきましたのに、バスルームの汚れでご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
バスルームの老朽化は否めませんが、メンテナンスを行いながら、お客様皆様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努力して参ります。
「また利用したい」のお言葉を頂戴し、私どもホテルスタッフの大変励みとなります。ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル熊谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 11:44:13
-
ビジネスにて宿泊しました。
スマイルホテルはよく利用させて頂いておりますがエアコンの中がカビており、気持ちが悪かったです！
浴室も掃除が行き届いておりませんでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル熊谷 2022年09月25日 07:45:45
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度ご宿泊された際、エアコンの中にカビがあったこと、また浴室清掃も行き届いていなかったとのご指摘、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、お客様にお部屋をご提供する前に最終点検は行ってはおりますが、点検の目が行き届いておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
エアコンの中のカビに関しましては、定期的にメンテナンスを行っておりますが、カビの繁殖しやすい時期もございまして、カビが目立つ状態となっているのが現状です。
今回お客様からご指摘頂いたこと、スタッフ間で共有し、改善に努めていきたいと思います。
次回、ご利用頂きます機会がございました時は当館をご検討頂ければ幸いです。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント１０倍！スマイル バリューステイプラン（バイキング朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 17:57:33
-
客室トイレの上の棚に、前泊者の物であろう下着が置きっぱなしになっており、気持ち悪かった。
よく見ると、部屋のあちこちにホコリも溜まっていた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スマイルホテル熊谷 2022年09月03日 09:10:05
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
過日の宿泊に際しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのなきよう、清掃担当者の作業手順の見直し、また、細心の注意をはらうよう、再度、指導を徹底して参ります。
次回、またご利用いただく機会に恵まれますよう、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 18:33:47
-
シャワーノズルがゆるくてたまに逆噴射しましたが、困るほどのことはありませんでした。アメニティや、連泊掃除なしのサービスとかちょっと気が利いててよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スマイルホテル熊谷 2022年07月26日 00:27:32
-
この度は、スマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中バスルームに不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は、客室の不備が無いよう点検を行ってまいります。
連泊清掃無しのお客様には現在お水をお渡しさせていただいております。喜んで頂けたようでうれしく思います。
お客様に満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント１０倍！スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）《ゆったり１１０ｃｍ幅のベッド×２》】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
駅近であり、立地は大変良いです。ねるだけなら申し分はないです。
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この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうざいます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
また当ホテルの立地におきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもご満足いただけるホテルを目指し更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル熊谷