過日は、ホテルグランウ゛ィア京都をご利用賜り誠にありがとうございます。お客様に慌しい印象をあたえてしまいましたこと誠に申し訳ございません。今後、ご到着からご出発までお客様に心地よくお過ごしいただけますよう日々の精進に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。