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さおりwaさんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- さおりwaさん [20代/女性] 2021年09月22日 21:21:09
-
とても歴史ある旅館でした。
部屋でのご飯もとてもゆったりと食べることができました。
夜に浴衣で散歩するのもとても気持ち良かったです。
女将さんがご挨拶してくださり、ほっこりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年09月23日 11:05:26
-
この度は、綿屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、早速のクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
朝晩過ごしやすい季節となりました。浴衣でのお散歩もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
季節が変わりますと、また違った風景や食材で唐津をお楽しみいただけます。是非ともまたお揃いでおいで下さいませ。
此度は誠にありがとうございました。 拝 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール☆第1弾】★ペアの宿泊半額★～４大特典+基本会席～ ご夫婦の旅行にも＜色浴衣つき＞
- ご利用のお部屋
- 【[おまかせ客室] ～お部屋はおまかせ～】
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投稿者さんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月17日 12:46:05
-
前日、悪天候で呼子のイカが入らないので申し訳ありませんと丁寧な電話があったので、別の意味で大変丁寧な対応で期待感満載で訪問しました。これまで国内外含めいろんなタイプの宿に宿泊してきましたが、このようなコメントするのは今回が初めてです。
宿泊前日にお電話された方は大変気配りもあり申し訳なさも伝わり事情を理解して、悪天候の中予定通り投宿しました。当日豪雨の中到着すると仲居さん？（着物をきた）女性が、一方的に旅館側の事情説明。雨の中お迎えもなく、労いもなく、少し変だなと思ったいただけに雨中の運転の疲れも手伝い正直いっぺんに不快な気分になりました。（遠方から九州にきてくれた家内の手前大人しくしていましたが。）
当日宿が混んでいる状況ではないので、もう少し落ち着いてお客の様子を見ながら、余計な（多分サービスのつもり）説明やアドバイスはなしにして、客の意向を汲んで動いてくれるとより良いサービスになるのではないかと思います。
多分、ご本人に悪気はないのかもしれません。（他のお客様にとってはとても親切なよいサービスと受け取られるかもしれませんが）*親切心からか余計なコメントが多すぎ鬱陶しい気がしました。
当方がさりげないサービスに慣れているせいかもしれません（笑）
お夕飯も呼子のイカの代わりを期待していたのですが、正直この価格の割には残念な内容でした。
「大好きな唐津に来れたのに、雨の中頑張っていったのに。」と後悔が残る宿泊となりました。
翌朝は、親切なフロントの方（事務の女性)のご対応で少し気持ちを取り直しましたが、前日の悪印象で当日のお天気同様すっきりとしない出発となりました。
苦情じみて申し訳ありませんが、是非接客の方法を（客に応じた対応を考慮し）見直していただければと思いコメントさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年08月18日 11:58:01
-
この度は悪天候の中、唐津の綿屋までおいで頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、大変貴重なクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
此度のご滞在中における当館職員の対応につきまして、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
まず何よりも旅館において基本ともいえるおもてなしの接遇が出来ていなかったことを深く反省いたしております。
クチコミに綴って頂きましたように、お客様の意向を汲むようなさりげないサービスをきっと多くのお客様が望まれると存じます。
接遇につきましては担当仲居だけでなく、フロントも含め全従業員教育を徹底して参ります。
お料理につきましては、ご満足頂ける内容ではなかったとの事。誠に申し訳ございませんでした。
台風の影響で当初ご依頼だった「烏賊活き造り」がご用意できず、お刺身盛合せでのご対応でございました。
調理担当者に当日提供内容の確認も致しました。「烏賊活き造り」がなくとも十分お喜び頂ける内容にする為、早速担当者と協議し創意工夫をして参りたいと存じます。
この度はせっかくのご夫婦でのご旅行に当館をお選び頂きましたのに、数々の失礼を誠に申し訳ございませんでした。
これから、おいで頂く皆様が心地良くお過ごし頂ける空間を提供できるよう、従業員一同研鑽を積んでまいります。
もしもまたお越し頂けるのであれば、快晴の唐津にて一新した私どもをご覧頂きたく存じます。
最後に、大変貴重なご意見をお忙しい中お送り頂きました事、厚く御礼申し上げます。 再拝
- ご利用の宿泊プラン
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Q子chanさんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- Q子chanさん [70代/女性] 2021年08月15日 21:09:21
-
三世代家族で宿泊させていただきました。私達ばかりでなく、子供達にまでとても手厚いおもてなしをいただきました。親子共々、また宿泊したい旅館と思いました。とても満足した時間を過ごせました。
追伸。食事がとても美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年08月17日 12:20:40
-
この度は、綿屋をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、早速のクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
三世代の皆様にゆっくりとお過ごし頂き、夏の思い出作りのお役に立てたようで安堵致しました。
お食事につきましても嬉しいお言葉をありがとうございます。
是非ともまた来年の夏も皆様お揃いでおいで下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。誠にありがとうございました。 拝 女将
- ご利用の宿泊プラン
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みっちぇるままさんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- みっちぇるままさん [60代/女性] 2021年08月03日 09:50:32
-
主人と唐津の名所めぐりで、お泊りしました。唐津の街を散策するのに大変良い場所にありました。お風呂も温泉で、泉質が柔らかく、体の芯から温まりました。冷え性の私にはピッタリ。建物、お部屋は歴史を感じる趣があり、お部屋の調度品も茶道をされていた女将さんの心遣いがちらほら見えて、嬉しかったです。夕食は部屋食で、佐賀牛の陶板焼きはもちろんのこと、どれも大変おいしかったです。唐津神社にも近くて、朝食前の散歩にお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年08月06日 09:16:42
-
この度は唐津でも数ある旅館の中、綿屋をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中早速のクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
古い施設でご不便をおかけしたことと存じますが、その歴史も含めてお楽しみ頂けたご様子で安堵致しました。
お風呂やおもてなしについては大変暖かいお言葉を頂戴し、皆で喜んでおりました。
茶道を通じてお喜び頂けたことが、何よりも嬉しく有難く思います。
是非ともまたお揃いでおいで下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
此度は誠に有難うございました。 拝 女将
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月30日 19:43:06
-
7月24日に二人で宿泊しました。誕生日祝いのプレゼント旅行でした。
15時にはチェックインさせていただいて、ゆったりした時間を過ごすことができました。部屋の露天風呂も素晴らしく4～5回は入ってしまいました。夕食も朝食も美味しかったです。後日叔父の同級生のやられている旅館ということがわかり驚きました。
男性用の浴衣も種類があると良かったとは思います。
やっぱり日本家屋は落ち着きますね。
ちょっとしたサービスも嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年07月31日 10:46:35
-
この度はお誕生日の記念旅行に綿屋をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中早速のクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
特別室のご利用でしたが、専用露天風呂やお食事等お喜び頂けたご様子で安堵致しました。
また、叔父様が同級生でいらしたとは、私どもも驚きました。世間は狭いものでございますね。
叔父様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
唐津にお出かけの際は是非ともまた当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。 拝 女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 08:59:12
-
7/23日宿泊。
到着時直ぐ部屋のお風呂に不備があり使用出来なかったのですが、女将さんの早い対応に不満を感じず、その後無事にお風呂も使用出来るようになり快適に利用させて頂きました。
お部屋もキレイにお掃除されてます。
担当の方も気持ちの良い対応でした。
お料理も美味しく、魚の苦手な主人が煮付けを美味しい！美味しい！とビックリするぐらい食べてました笑笑
所々、ちょっとした気配りが感じられ、帰りにはお土産も頂きました(*^^*)
機会があれば、もう一度泊まりたいお宿です。
ありがとうございました(o^^o)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年07月24日 17:04:45
-
この度は綿屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中早速クチコミをお寄せ下り深くお礼申し上げます。
露天風呂付の特別室のご予約を頂いておりましたが、お越しになる直前の機械トラブルによりご迷惑をおかけしました事、改めてお詫び申し上げます。
まずはお部屋にて旅の疲れを落とされたかったことと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしましたのに、対応やお料理、お部屋について暖かいお言葉をありがとうございます。従業員一同で安堵致しました。
メンテナンスも含めておいでになる皆さまが気持ちよくお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
是非ともまたおふたりお揃いでお越し下さいませ。お待ち申し上げております。拝 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【佐賀牛付会席】佐賀の『名牛』と、唐津で“唯一の温泉”を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【浦島-和室8畳-】新装OPEN☆唐津で唯一『陶器露天風呂』】
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投稿者さんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 16:19:25
-
7/17夫婦で利用させていただきました。
神社仏閣を思わせるような30cmはあるけやきの柱がふんだんに使われ、歴史と趣を感じさせる建物は、とても雰囲気良く、非日常を楽しむことができました。
偶然にもご案内いただいた花火大会も、楽しいサプライズになりました。
食事も十分すぎる量のメニューで、とても美味しい肉と魚を堪能させていただきました。
この時期のカニの天ぷらは予想外のおいしさでした。
加えて、中でも、かんぱちの刺身は今までで一番の絶品で、思い出の味となりました。
ただ、残念なことに、ユニットバス内のトイレからの悪臭が残念でなりませんでしたので、原因特定と解消を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年07月20日 15:46:48
-
この度は唐津でも数ある旅館の中、綿屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中早速クチコミをお寄せ下り深くお礼申し上げます。
まずは、滞在されたお部屋トイレの匂いにつきまして、深くお詫び申し上げます。
せっかくのご夫婦でのひと時で不快な思いをされたことと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
通常の清掃に加え、配管の洗浄を行っておりましたが他の要因の可能性も含めて点検しております。
早急な原因究明と対策を、と取り組んでおります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
当館は古い施設でご不便をおかけした事もあったと思いますが、施設全体については趣も含めてお楽しみ頂けたご様子で安堵致しました。
お食事もご満足頂けたようで、担当者も喜んでおります。
昨年に引き続き、花火大会は縮小されての開催でございました。
１０分程度の短い時間ではございましたが、唐津を訪れた皆さまや私共地元住民が空を見上げそして明るい気持ちになれたイベントでございました。
これからも日々お迎えするお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
是非ともまたお揃いでおいで下さい。従業員一同お待ち申し上げております。拝 女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[和室8畳]“日本の四季”を愉しめる庭園側客室】
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ほていどんさんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- ほていどんさん [50代/男性] 2021年07月12日 15:14:44
-
一人旅、心身共にリフレッシュ出来ました。
唐津駅から程近く、風格のある造り。温泉は内湯と露天風呂、ともに適温で寛げる。相当回数浸かりました。
部屋は何故か洋風。明治時代のような。ただ、部屋は綺麗。
夕食は部屋食。周りを気にせず、落ち着いて、美味しい料理と酒を頂きました。朝食は会場食。私と同じような男一人客がいらっしゃいました。
とにかく良い時間を過ごすことが出来ました。またお邪魔出来ればと思います（精算の際、早とちりして、申し訳ございませんでした）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年07月13日 13:58:27
-
この度は唐津でも数ある旅館の中、綿屋をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、早速のクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
明治時代からの古い施設で、ご不便をおかけしたことと存じます。お泊り頂いたお部屋は、当館唯一の洋室でございます。元々、炭鉱主の別荘として建てられ、応接室として使われていたお部屋でございます。その後、若干手を加えまして現在はツインの客室として皆様にご利用頂いております。
当館でお過ごし頂いたひと時、お喜び頂けたご様子で安堵致しました。
ご精算の時は、私どもの言葉足らずで大変失礼を致しました。
是非ともまたおいで下さいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇「明治」を感じるレトロな洋室】
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投稿者さんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月23日 07:34:09
-
予定時刻より 用事が長引き遅くなりましたが、気持ちよく対応していただきました。
お食事も美味しく はじめての唐津でしたが楽しく過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年06月25日 10:47:09
-
この度は、唐津でも数ある旅館の中当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中早速クチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
至らない点もあったと思いますが、接遇やお食事につきまして温かいお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
そして、初めておいで頂いた唐津で楽しいひと時をお過ごしになられたご様子で、それが何よりでございました。
世の中が落ち着き、唐津くんち等の様々な行事が開催されるようになりましたら是非ともまた唐津を楽しみにお越し下さいませ。お待ち申し上げております。
此度は誠に有難うございました。 拝 女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[和室8畳]“日本の四季”を愉しめる庭園側客室】
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投稿者さんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 15:37:34
-
歴史ある建物 元、料亭とあって料理は素晴らしかった これからもこの雰囲気を保っていかれること
祈っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年04月20日 16:39:58
-
この度は綿屋をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中早速クチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
お料理や施設について嬉しいお言葉を頂戴し安堵致しましたが同時に身の引き締まる思いでございます。
今後もおいでいただく皆さまが日常を忘れお寛ぎ頂けるようなおもてなしを心掛けてゆきたいと思います。
是非またの機会にお揃いでお越し下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。 拝 女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[和室8畳]“日本の四季”を愉しめる庭園側客室】
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投稿者さんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 16:05:20
-
渋滞で到着が遅くなったにも関わらず、歓迎のうえ臨機応変な対応して下さり、バタバタの到着してしまったものの、老舗旅館の雰囲気でゆったり寛ぐ事が出来ました。
徒歩圏内に観光地も多く、スーパーも近くて便利でした。
お風呂からの唐津城の眺めも素晴らしくマジックミラーのおかげで安心して楽しめました。
帰りはお菓子のお土産なども頂き、本当にお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年04月20日 12:43:03
-
この度は唐津で数ある旅館の中、当館をご利用頂き大変有難うございます。
また早速にクチコミをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
遠方からのお越しでお疲れになられたと思いますが、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。
行き届かない点もありましたのに、お風呂やお土産等嬉しいお言葉を頂戴し従業員一同大変喜んでおります。これからの励みとなりました。
是非ともまたお2人お揃いでおいで下さいませ。有難うございました。拝 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール☆第1弾】★ペアの宿泊半額★～４大特典+基本会席～ ご夫婦の旅行にも＜色浴衣つき＞
- ご利用のお部屋
- 【[おまかせ客室] ～お部屋はおまかせ～】
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投稿者さんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 10:44:26
-
50代最後の思い出作りで、初めて1泊お世話になりました
唐津市内の中心にあり、スーパーも目の前にあるなんて嬉しいですね
チェックイン時から皆様の歓迎ムードがありがたいですね
浴衣のサービスがついていて、素敵な庭でこの年になって記念写真が撮れました
ありがとうございました
皆様の心温まるおもてなしよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年04月15日 09:06:57
-
この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、大変嬉しいお言葉をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
行き届かない点もあったことと思いますが、当館のサービスをお喜び頂けたご様子で安堵致しました。
このお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
お返事が遅くなり申し訳ありません。また是非ともお2人でおいで下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
此度は誠に有難うございました。 拝 女将
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月26日 17:30:17
-
昔ながらののんびりした旅館に時が経つのを忘れる一時でした。また遊びに行きたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年03月27日 16:32:11
-
この度は唐津で数ある旅館の中、当館をご利用頂き大変有難うございます。
また早速双方にクチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
なにぶん古い施設でご不便をおかけしたことと思いますが、ゆっくりとお過ごし頂けたとの事でで安堵致しました。
是非ともまたお越し下さいませ。 拝 女将
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月26日 17:28:21
-
自粛生活に疲れていた両親を連れていくことが出来、大変喜ばれました。唐津は大好きな町なのですが、こちらの旅館にお世話になり、ますます大好きな土地になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年03月27日 16:32:57
-
この度は綿屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中早速クチコミをお寄せ下り深くお礼申し上げます。
間もなく1年になる自粛の日々。お心がお疲れでいらしたかもしれないご両親様にとってリフレッシュのお手伝いが少しでも出来たのであれば幸いでございます。
また大変嬉しいお言葉も頂き、皆大変喜んでおります。
是非またご両親様とご一緒においで下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。 拝 女将
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投稿者さんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月07日 19:19:50
-
夕食、朝食ともとても料理がおいしかったです。立地が良く唐津市内を街歩きするにはとっても便利でした。温泉があるのも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年03月08日 12:16:11
-
この度は唐津で数ある施設の中、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、早速の嬉しいクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
お食事や温泉等、ご満足頂けたご様子で従業員一同大変喜んでおります。
唐津の街中というロケーションで、ご宿泊される多くの皆様が唐津城や曳山展示場、邸宅等近くの施設巡りを楽しまれていらっしゃいます。
季節が変わるとまたひと味違う唐津がご覧いただけます。是非またお越しくださいませ。お待ち申し上げております。 拝 女将
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【和室10畳】“数寄屋造りの客室”から愉しむ2種類の景色】
総合5
投稿者さんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月06日 16:51:17
-
お庭も客室もお風呂もすごく手入れが行き届いてて、ゆったり過ごせました。ありがとうございました。
お風呂は、男女が夜と朝で入れ替えで、3種類のお風呂が網羅できるようになってて嬉しかったです。
また、メイク落としと洗顔料も、飛行機で来て液体があまり持ち込めなかったので大変助かりました。
朝ごはんも、大変豪華で食べるのが大変なくらいでした。
スタッフの皆さんもとても感じの良い方で、ちょっと緊張していた一人旅がリラックスできた気がします。
一点気になったのが、お風呂の脱衣所の床に、何か剥がした跡でしょうか、広範囲に黒い汚れがありました。拭けば取れそうな感じなので、お風呂上がりの裸足には気になりました。
最後にこのような事を書いてしまいましたが、機会があれば是非また泊まりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年03月07日 10:33:29
-
この度は唐津で数ある旅館の中、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中暖かいお言葉をお寄せ下り深くお礼申し上げます。
お風呂やお料理等々ご満足頂けたご様子でホッと安堵致しました。
大きなお風呂はございませんが、3か所全てのお風呂をお楽しみ頂き有難うございます。
ただ、脱衣場の床については行き届いておらずご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
薬剤でも取れない着色ですので、近いうちに床材の張替えを考えております。
ご指摘頂き誠にありがとうございました。
是非またおいで下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。 拝 女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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coco80872616さんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- coco80872616さん [20代/男性] 2021年03月04日 17:39:42
-
女将さんはだいたい親切だが、少し愛想の無い方もいた。料理の説明なども無く、
コロナ対策のためあまり話さないようにしているのかもしれないが少し寂しい思いだった。
お風呂は小さいがきれいで、特に露天風呂は
気持ちが良い。
部屋に化粧落としなどのアメニティが無かったのは少しマイナス
料理は美味しいが、同価格帯の旅館の中では少し質素な方。
建物は明治9年創業のというだけあってとても趣深い。ご飯やサービスもいわゆる老舗らしく、安い値段で豪華な料理や手厚いサービスを求めるところではなかったかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年03月05日 13:59:54
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、早速のクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
アメニティやサービス等至らない点があり、ご不便やご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました通り、コロナ対策により一部アメニティをお下げしたり、資料や案内板に変更し接客を簡素化する等、以前とは異なる対応となっております。
ですが、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
シンプルな対応であっても、心地良くそしてゆっくりとお過ごし頂けるようにサービスの在り方を今一度見直すように致しました。
お料理につきましても、貴重なご意見を頂き有難うございます。
自然豊かな土地の恵みを生かし、皆様がご満足頂ける品をご用意できるよう努力して参ります。
クチコミをお寄せ頂いたことで、気付けたことや早急に対応できますことを感謝しております。
ご不便をおかけしましたのに、温泉について嬉しいお言葉をお寄せ頂き有難うございました。
機会がありましたら是非またお越し下さいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。 拝 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール☆第1弾】★ペアの宿泊半額★～４大特典+基本会席～ ご夫婦の旅行にも＜色浴衣つき＞
- ご利用のお部屋
- 【[和室8畳]“日本の四季”を愉しめる庭園側客室】
総合5
かずくん6677さんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- かずくん6677さん [60代/男性] 2021年03月01日 20:02:00
-
佐賀県のコロナ助成を受けた宿泊でしたが、平日からか利用者が少なく夫婦でゆっくり楽しめました。温泉もあって食前、寝る前、朝方にもお風呂をいただきました。温度が低いので沸かしているそうですが、檜風呂独特のいい香りの中で、一人独占のもったいないくらいのお湯でした。夕食は部屋食で、お腹いっぱいになるぐらいのお料理の種類と量のご馳走でした。舌鼓を打つとはこのことでしょうか、一品一品が丁寧に作られ、素材の味を最大限引き出した調理です。朝食も完食です。丁度お雛さまを展示してあって、おかみさんから丁寧な説明を受けました。
旅館は市街地のど真ん中にあるようですが、信じられないくらい静寂としており、十分くつろぐことができました。旅館の皆様、ありがとうございました。コロナ禍の中で大変でしょうが、いずれ収束し、またもとの活気がもどることを心からお祈りしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年03月03日 09:43:45
-
この度は唐津で数ある旅館の中、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中暖かいお言葉をお寄せ下り深くお礼申し上げます。
お風呂やお料理等々ご満足頂けたご様子でホッと安堵致しました。
茶室のお雛様は、ご来館になる多くの皆様にご覧頂いており、
『唐津ひいな遊び』も併せて歴史や文化そして季節を感じて頂いてるご様子でございます。
季節が変わるとまた別の唐津がお楽しみいただけます。
是非またおいで下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。 拝 女将
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総合5
mako.kuroさんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
- mako.kuroさん [30代/男性] 2021年02月27日 08:16:08
-
唐津エリア旅行の貴重な温泉宿として利用しました。
温泉はとろみも感じ、肌にはとても良さそうでいつも塗るボディクリームが必要ないほど。
立地も唐津城まで徒歩で行け、目の前にはスーパーもあった。
そして何よりおもてなしが素晴らしく、チェックインからチェックアウトの見送りや手土産まで、
恐縮するほど丁寧に接して頂き、とても気持ちよく過ごせました。
唐津では一番のおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 2021年02月27日 17:06:03
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
温泉やサービス諸々、ご不自由なくお過ごし頂けたようで心から安堵致しております。
また、暖かいお言葉も頂き従業員一同大変喜んでおります。
お客様のありがたいお声が私どもの励みとなります。
是非ともまた暖かい季節にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をありがとうございました。 拝 女将
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ｍａｒｉ1952さんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
大変お世話になりました。
お部屋は広く静かで、窓を開けると眼下に松浦川が流れており、予想以上にお城が近くに見え感動しました。
部屋食だったのでゆっくりお食事できました。食べきれないほどの量があり大変美味しかったです。
建物や部屋の骨董品にも目を奪われました。男女交代制で、夜は露天風呂、朝檜風呂も素晴らしかったです。家庭的で温かいサービスも本当にありがとうございました。
ただ一つ要望としては、夕食時に熱燗を飲みたかったですね(笑)
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この度は、綿屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、早速クチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。お部屋やお食事をはじめ、当館でお過ごし頂いたひと時をお喜び頂けたご様子に安堵致しました。暖かいお言葉を誠にありがとうございます。
ご夕食時のお飲み物につきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。年間通して冷酒・冷・熱燗とご提供させて頂いておりますが、担当した係がご案内を誤ったか不手際があったかと存じます。全接客係に改めて提供している内容の周知徹底を致しました。
貴重なお声を頂いたこと、深くお礼申し上げます。
唐津へおいでの際は、是非ともまたお立ち寄り下さいませ。此度は誠に有難うございました。拝 女将