この度は札幌東武ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当ホテルのチェックアウトは10時となっておりますが、ご予約状況によっては1時間1080円にて延長することが可能でございます。またプランによっては11時チェックアウトのものもお出ししていることがございます。
ご滞在中WI-FIがつながらない状態になってしまったこと大変申し訳ございません。
ご連絡頂ければ、対応させて頂きますので今後、なにかご不便があった際にはなんなりとフロントにお申し付けくださいませ。
お客様の対応に優先順位はつけておりません。
順番に対応させて頂いておりますが、もし優先しているように感じましたのなら大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にご満足いただけるよう改善して参りますので、また機会がございましたら当ホテルのご利用を心よりお祈り申し上げます。