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シルクホテル<長野県>のクチコミ・お客さまの声
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新しく、お風呂がセパレートタイプという事で、こちらのホテルを選びました。新しいホテルなのでお部屋はきれいですし広めで、洗面所やお風呂には手すりなども完備されていて、足腰の弱い方にも親切な造りとなっていました。ただ、こちらのホテルではフロントもレストランもおもてなしの心が一切感じられず残念でした。特にチェックアウトの時は「領収書はご入用ですか?」と聞かれ、「いりません」と答えたところ、手元の伝票のような物をめくって何か探していたので、少し待っていたのですが、どうやら不要になった領収書を探していただけのようで、「ありがとうございました」や「いってらっしゃまませ」の一言もありませんでした。こういうホテルは初めてですが、地域性の問題なんでしょうか?
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの行き届かない態度にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。以後このような事の無いよう、スタッフ一同心がけて参ります。飯田にお立ち寄りの際にまたのご利用を是非お待ちし申し上げます。
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ホテルオーレ(静岡県)
5.0
投稿日:2017-12-03 16:58:55
投稿日:2017-12-03 16:49:05
ダイワロイネットホテルぬまづ(静岡県)
4.0
投稿日:2017-09-05 15:21:40
投稿日:2017-09-05 15:18:09
投稿日:2017-06-12 16:41:43
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komugi223さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ
新しく、お風呂がセパレートタイプという事で、こちらのホテルを選びました。
新しいホテルなのでお部屋はきれいですし広めで、洗面所やお風呂には手すりなども完備されていて、足腰の弱い方にも親切な造りとなっていました。
ただ、こちらのホテルではフロントもレストランもおもてなしの心が一切感じられず残念でした。
特にチェックアウトの時は「領収書はご入用ですか?」と聞かれ、「いりません」と答えたところ、手元の伝票のような物をめくって何か探していたので、少し待っていたのですが、どうやら不要になった領収書を探していただけのようで、「ありがとうございました」や「いってらっしゃまませ」の一言もありませんでした。
こういうホテルは初めてですが、地域性の問題なんでしょうか?
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの行き届かない態度にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
以後このような事の無いよう、スタッフ一同心がけて参ります。
飯田にお立ち寄りの際にまたのご利用を是非お待ちし申し上げます。