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奥多摩の風 はとのす荘 クチコミ・感想・情報

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奥多摩の風 はとのす荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.33
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.38
  • 食事4.64
宿泊年月
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277件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 11:17:00

初めて、泊まらせていただきましたが、全てにおいて満足しました。特に、84歳の母が大変喜んでくれました。また、泊まらせていただきたい、素敵なホテルでした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年04月13日 10:40:22

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
全てにおいてご満足いただけたとのご感想も頂戴し、嬉しい限りでございます。
お母様が大変喜んでくださったとのこと、私どもも嬉しく感じるとともに、ご家族でお過ごしになられる大切なお時間のお手伝いができ、とても光栄に存じます。
まだまだ至らぬ点もあろうかと存じますが、より皆様にお寛ぎいただける宿を目指し、これからも努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 18:47:20

夫婦で日本全国を旅行して、多くのホテルや旅館に宿泊していますが、「はとのす荘」は五指に入る快適なホテルです。妻も同じ感想でした。
◇フロントもレストランも、従業員の方々の接客が気持ちいい。
◇部屋も風呂も、レストランも、掃除が行き届いている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年03月05日 16:56:11

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
接客や清掃についてのご感想は本当にありがたく、スタッフの励みともなりました。
まだまだ至らぬ点もあろうかと存じますが、
いただいたご感想を胸に、これからも快適にお寛ぎいただける宿づくりに努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 16:05:04

おもてなしの心遣いがあちらこちらにあり、今まで宿泊したお宿の中で一番です。チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方々も笑顔での対応はとても心地良く、機会があったらまた是非宿泊したいお気に入りのお宿になりました。お部屋はとても綺麗でご飯も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年03月05日 16:49:35

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
「お気に入りのお宿になりました」とのお言葉は本当にありがたく、今後の励みともなりました。
これからも、皆様に喜んでいただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またぜひ、お越しをお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割り65】 販売数限定 シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

設備・アメニティ5

あ-坊0725さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

あ-坊0725さん [60代/男性] 2024年01月09日 10:26:52

素晴らしい所ですが、公共交通機関では行くのが大変です。観光場所はあるのですが、公共交通機関では無理です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年02月19日 17:01:23

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
JR青梅線の青梅・奥多摩間は、1時間に1本という時間帯もあり、道中も大変だったかと存じます。
旅のお疲れは癒されましたでしょうか。
奥多摩湖や日原鍾乳洞へは電車とバスでのご移動となり、時刻表を気にしながらの観光となる場合もございます。
お時間等、フロントでもお伝えできることもございますので、また奥多摩へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

設備・アメニティ5

サクチュウさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

サクチュウさん [70代/女性] 2023年12月21日 08:13:22

何度か利用していますが、施設、お料理、サービスともいつも満たしていただいています。今回は若い新しいスタッフさんが増えたようにおもわれました。多摩の地元に雇用の場が広がることもうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年02月19日 16:59:19

この度は、再度のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、またスタッフの変化もお気づきいただき、大変嬉しく存じます。
嬉しいご感想をいただいたことは、私どもにとって本当にありがたく、かつ励みともなりました。
まだまだ至らぬ点もあろうかと存じますが、より皆様にお寛ぎいただける宿を目指し、これからも努めて参ります。
またお目にかかれますことを、楽しみにお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【グルメStyle】夕食メインをブランド牛「秋川牛のソテー」グレードアッププラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 11:49:44

食事が美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年02月19日 16:58:10

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご夕食は、季節ごとに内容を変えてご提供しておりますので、またぜひお楽しみいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 16:06:35

友達と二人で鳩ノ巣渓谷ハイキングを楽しむために宿泊しました。駅から近くスタッフさんが大変に親切で気持ち良く過ごしました。眺望が抜群で夜は肉眼で星が見えました。お部屋が広く料理も美味しかったです。冷え性の友達は湯タンポの貸し出しを喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年02月19日 16:57:15

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
お部屋からの眺めや、夜には星空もお楽しみいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
以前から通常の湯たんぽの貸し出しは行っていたのですが、より気軽にお使いいただけるよう、使いやすい湯たんぽをご用意してみました。
ご友人様に喜んでいただけたようで、嬉しく存じます。
これからも、お客様により喜んでいただけるおもてなしができるよう、努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

設備・アメニティ5

リテラチャンさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

リテラチャンさん [60代/女性] 2023年12月07日 15:27:25

広橋真紀子さんの音楽がなっていて、リラックス出来ました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年02月19日 16:55:22

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内BGMをお気に留めていただき、またリラックスされたとのご感想をいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋内でも、音量つまみを回すと音楽をお楽しみいただけます。
その際は、ご就寝前には音量つまみをオフに戻してご利用くださいませ。
(翌朝5時にBGMを流し始めるため、目覚めてしまうこともあるため)
またご利用の機会がございましたら、チェックイン時に音量についてもお話しさせて頂ければと存じます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 11:34:39

登山をする度に気になっていたホテルにようやく宿泊できました。いたるところにさりげない心遣いが感じられほんわかした気分になりました。季節の折々にまた是非利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年02月19日 16:54:00

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「ほんわかした気分になりました」とのお言葉、大変嬉しく、私どもも心温かくなりました。
ご夕食のコース料理は、季節ごとに内容を変えてご提供しておりますので、奥多摩の四季の移り変わりと併せて、また登山のお疲れを癒しに、ぜひお越しくださいませ。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【グルメStyle】夕食メインをブランド牛「秋川牛のソテー」グレードアッププラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 12:46:06

3度目の利用です。お食事がいつも美味しくて、また今回もすごく美味しくて感激しました。またうかがいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年02月19日 16:50:42

この度は、再度のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
「すごく美味しくて感激しました」とのお言葉は、本当にありがたく、今後の励みともなりました。
まだまだ至らぬ点もあろうかと存じますが、さらに喜んでいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

設備・アメニティ5

ROBIN2462さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

ROBIN2462さん [60代/女性] 2023年11月10日 18:36:45

館内がとてもきれいでした。特に客室は家具も設備もシンプルなデザインで快適で、広々としていて寛げました。
清掃も行き届いているようで清潔感があり、期待以上でした。
食事もとても美味しく、日常とは違うメニューで楽しめました。普段小食な方なので、量は多すぎました。品数は変えずにハーフサイズ位だと良いかと思いました。
スタッフの皆さんのサービスも良かったです。
温泉が少し狭く、特に露天風呂が狭かったので、3人で満員みたいになって、入りたい時に入れず、様子をみて待たないとなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
奥多摩の風 はとのす荘 2023年11月23日 17:56:16

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋では、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
また、お食事もお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。
量につきましては、頂いたご意見を共有し今後検討して参ります。
露天風呂につきましては、多くの皆様からも改善のお声を頂戴しますが、すぐの改善は難しいものがあり、心苦しい限りでございます。
改善できるところから見直しを図り、今後改築の機会がございましたときには、重要課題として引き続き検討して参ります。
「期待以上」とのお言葉を頂きましたことは、大変ありがたく今後の励みともなりました。
これからも、よりお寛ぎいただける宿づくりに努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひお越しをお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 23:40:14

食事は質・量ともにとても満足ができる内容でした。ひとつひとつの料理がとても美味しい、秋川牛はワインにもとても合っています。美味しいです。
フロントをはじめ、食堂、お部屋等のご担当者もとても暖かい行き届いたおもてなしでした。
奥多摩の自然を満喫でき寛げる施設だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
奥多摩の風 はとのす荘 2023年10月31日 12:51:24

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、秋川牛とワインをご一緒にお楽しみいただけたご様子を伺うことができ、嬉しい限りでございます。
テラスから眺める鳩ノ巣渓谷は、秋には紅葉、初夏には鮮やかな新緑をご覧いただけます。
ご夕食のコース料理は、季節ごとに内容を変えてご提供しておりますので、奥多摩の自然の移り変わりと併せて、またお楽しみいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【グルメStyle】夕食メインをブランド牛「秋川牛のソテー」グレードアッププラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 16:22:03

9月25日に宿泊。駅から近く徒歩圏内。荷物を預けて、チェックインまで川の散策などできてリフレッシュ出来ました。お部屋は、広くベランダから山や川が見え森林浴が出来るので、ストレス解消になりました。お風呂は、小さめですが温泉なのでリラックス出来ました。
食事は、イタリアンで温泉宿としては珍しく味も良かったです。
ただ、当方高齢者なのでパンが固くて食べにくかったかな?柔らかいパンかご飯があれば良かったかな?と思いました。
朝ごはんは、普通のメニューでパンばかりはイヤだったので、ご飯に変えて貰えました。
今期の夏は酷暑だった為、涼しくなってきて初めての小旅行でした。とても楽しかったです。
スタッフの皆さん、とても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
奥多摩の風 はとのす荘 2023年10月11日 15:20:31

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、また館内だけでなく鳩ノ巣渓谷散策でリフレッシュできたとのご感想に、私どもも大変嬉しく存じます。
温泉ではリラックスできたようで、嬉しい限りでございます。
パンにつきましては、頂いたご意見をもとに、種類等今後検討して参ります。
今秋初めての小旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変ありがたく存じます。
夏の疲れは癒されましたでしょうか。
緑の山々、川のせせらぎが恋しくなりましたら、日頃の疲れを癒しに、またぜひお越しくださいませ。
奥多摩の自然とともに、お越しをお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

設備・アメニティ5

アピュさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

アピュさん [60代/女性] 2023年09月26日 15:30:48

目の前に、川と山の緑がありとてもいいお宿でした!

スタッフの皆さんのホスピタリティも素晴らしく、気持ちよく過ごす事ができました。

ですがとても残念だったのは、お食事。
契約農家の方のお野菜を使っているとのことでしたが、小さく切られ歯応えがなく調理されてしまっていました。

メインのお肉も含め、味もここでしか食べられないお料理ではなかったことが、他は大満足だっただけに

唯一残念な事でしたので、あえて書かせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
奥多摩の風 はとのす荘 2023年10月07日 12:45:43

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
鳩ノ巣渓谷の自然の中、気持ちよくお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
 
お食事につきましては、残念なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
細やかな点までご指摘を頂きましたことは、必ず今後に生かして参ります。
次回ご宿泊の機会がございました際は、改めてご感想をお聞かせいただければ幸甚に存じます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見をも頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

設備・アメニティ5

ゆみ555856さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

ゆみ555856さん [50代/女性] 2023年09月21日 13:15:59

9月18日に義兄の還暦祝いで宿泊しました。素敵なお部屋と洗面所の広さがとても気に入りました。
行灯のサービスも有難うございました。感動し喜んでおりました。
美味しい食事にも満足しました!
川口様の接客が最高です!
紅葉の時期が最高なホテル!また是非来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
奥多摩の風 はとのす荘 2023年10月07日 12:12:46

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お義兄様の還暦祝いという特別な日に当館をお選びいただきましたこと、とても光栄に存じます。
お祝いにつきましては、事前にお知らせいただいておりましたので、私どももスムーズに対応させていただくことができました。
お義兄様にも喜んでいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
鳩ノ巣渓谷の紅葉は、例年11月中旬から下旬にかけて見頃を迎えます。
対岸の杉林の緑に川沿いの鮮やかな紅葉が映えますので、機会がございましたら、ぜひ紅葉の季節にもお越しいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【最上階和洋室(57平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 16:46:38

8月17日から2泊しました。
部屋のベランダからは鳩ノ巣渓谷を見下ろす事ができ、川音に心落ち着きました。
お部屋もとても清潔に掃除されていて気持ちよく過ごせました。
また、スタッフの皆さんがとにかく感じ良くて、その笑顔や行き届いた心遣いに感心いたしました。
お風呂は露天風呂が小さくてちょっと驚いたのと、2泊目に露天風呂のお湯が止まっていて、大分ぬるめだったのが残念でした。

また、季節を改めてお伺いできたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
奥多摩の風 はとのす荘 2023年09月12日 16:13:49

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
鳩ノ巣渓谷の自然の中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お部屋では気持ちよくお過ごしいただけたとのご感想も頂戴し、嬉しい限りでございます。
露天風呂の大きさにつきましては、多くの皆様からも改善のお声を頂戴しますが、すぐの改善は難しいものがあり、心苦しい限りでございます。
見直しを図るとともに、今後改築の機会がございましたときには、重要課題として引き続き検討して参ります。
また、湯口からのお湯や温度につきまして、残念な思いを抱かせてしまいお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、十分に留意して参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、私どもに改善の機会を与えてくださいましたことに感謝いたします。
次回ご宿泊の機会がございました際は、改めてご感想をお聞かせいただけますと幸甚に存じます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見をも頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:50:35

本当にひとつも文句のつけどころがないです。駅からの近さ、環境、部屋、ホスピタリティすべて値段以上の宿でした。また来年もここに泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
奥多摩の風 はとのす荘 2023年08月28日 14:44:12

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
また来年もご予定くださっているとのこと、嬉しい限りでございます。
これからもよりお寛ぎいただける宿づくりに努めて参りますので、またぜひお越しをお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】自由気ままに美肌温泉&奥多摩満喫の旅
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 08:58:47

奥多摩での登山後に家族で泊まりました。鳩の巣駅から近くて、疲れた体がほっとする宿です。
そして、食事がとても美味しくて、普段宿での食事が苦手な小学生の子供も完食し、大満足の様子でした。
また、こちらが忘れ物をしたのに、お気遣い頂きありがとうございました。また、是非伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
奥多摩の風 はとのす荘 2023年08月28日 13:41:52

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、また登山後の体のお疲れも癒されたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
何よりも、お子様がお食事を完食してくださったとのこと、嬉しい限りでございます。
鳩ノ巣渓谷の多摩川沿いは、秋には紅葉、初夏には新緑に変わります。
四季の移り変わりと併せて、またぜひ当館でのお時間もお楽しみいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

設備・アメニティ5

ぴんくくまちゃんさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

ぴんくくまちゃんさん [40代/女性] 2023年06月28日 20:51:26

早めにホテルに到着してしまい、荷物を預かってもらえないか聞こうとした所思いがけず早めのチェックインさせて頂きとてもありがたかった。

お部屋は清潔でアメニティも申し分無し、とても機能的な作りだった。
何も不自由なものはなく快適に過ごせた。

気に入ったのがバルコニーが付いていて、テーブルとチェアが置いてあった事。
ここで川の音と小鳥の囀りを聞きながらゆっくり寛いでいると、都会の喧騒を暫し忘れる事ができる。

大浴場と露天風呂もあるが、
あまり広くないのと外からの目隠しのテープが貼られているので
あまり温泉気分は感じられない。

食事はイタリアンでシェフが手を掛けてくれた料理を楽しめる。
朝御飯のパンが美味しかった。

従業員の方もとても感じがよく、
また来たいと思わせるホテルだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
奥多摩の風 はとのす荘 2023年07月24日 12:20:15

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、またバルコニーでもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
 
露天風呂につきましては、多くの皆様からも改善のお声を頂戴しますが、すぐの改善は難しいものがあり、心苦しい限りでございます。
目隠しにつきましては、対岸に遊歩道があるため、行政の指導によるものとなりますことをご理解いただけますと幸甚に存じます。
また広さにつきましては、改善できるところから見直しを図り、今後改築の機会がございましたときには、重要課題として引き続き検討して参ります。
 
お食事もお楽しみいただけたとのご感想をいただき、嬉しい限りでございます。
ご夕食のコース料理は、季節ごとに内容を変えてご提供しておりますので、奥多摩の四季の移り変わりと併せて、またぜひお楽しみいただけますと幸いです。
鳩ノ巣渓谷の自然とともに、お越しをお待ち申し上げております。
 
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 16:02:51

細かい点に配慮がされている素敵な宿です。
いつも旅行の際にはペーパータオルを持って行くのですが、それがきちんと備えられており持参したものはほとんど不要でした。タオルだけで不便な宿も多い中、これはとても気が利いていると思います。
食事するテーブルも一人でも気兼ねないように配置していただき、くつろいで食べることができました。アレルギーへの対応もとてもしっかりしていただき助かりました。
お酒の種類も多く、ノンアルコールのワインもあります。食事にもお酒にもこだわる方にはおすすめです。
景色も素晴らしく、都内とは思えないくらいです。またの機会があればよろしくお願いいたします。

(以下、ひとつだけ提案というかお願いがございます。鳩ノ巣駅から徒歩で行く場合は宿までの道中にやや急な坂があること、帰りに東京方面の電車に乗るときは階段の上り下りが必要なことはHPに書いておいていただけるとありがたいなと思いました。キャリーケース持参で行ったのですが、知らなかったため荷物の持ち運びに多少往生したもので…ご検討いただければ幸いです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
奥多摩の風 はとのす荘 2023年07月21日 17:17:27

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
アレルギーにつきましては、事前にお知らせいただいておりましたので、私どももスムーズに対応させて頂くことができました。
レストランでもお寛ぎいただけたご様子を伺うことができ、嬉しい限りでございます。
 
ご提案いただきました当館から駅周辺の情報につきまして、ご案内不足でお詫び申し上げます。
キャリーケースでのご移動は大変だったものと存じます。
事前にわかりやすくご案内できるよう、ホームページの見直しを図って参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、私どもに改善の機会を与えてくださいましたことに感謝いたします。

今回嬉しいご感想をいただいたことは、本当にありがたく、今後の励みともなりました。
これからも、よりお寛ぎいただける宿づくりに努めて参りますので、また機会がございましたら、お越しをお持ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見をも頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【ECOでお得♪】アメニティー持参で500円OFF(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

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