総合4
macgoohanさんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- macgoohanさん [60代/男性] 2023年04月03日 18:07:22
-
食事は朝夕ともにバイキング形式で、期間限定だけれどトンカツなど豚肉料理が美味しかった。
食事だけでなくアルコール類も飲み放題なのは嬉しい。
周辺にも内部にもコンビニなどの店はないのでお土産以外の買い物には不便。
肝心のお湯は効能ありのようでいつも悩まされている肩こりがまるで出なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊東園ホテル草津 2023年04月12日 17:24:44
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
期間限定料理フェアについてお楽しみいただき、大変うれしく感じております。
また温泉での効能もうれしく思います。
機会がございましたら、是非お立ち寄りいただければと思います。
伊東園ホテル草津 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食バイキング湯畑を堪能！シャトルバス乗り放題！
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 20:18:21
-
湯畑に近くの施設ということでお泊まりに行きましたが今まで泊まってきた宿泊施設の中ではまあまあかなという感じでした。お料理がさみしいかなって感じです。湯畑まで行くバスがあるので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 伊東園ホテル草津 2023年04月12日 17:22:26
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事内容については、調理部署へも共有を行い改善に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
伊東園ホテル草津 小野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
jiu虎さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- jiu虎さん [40代/男性] 2023年03月22日 16:25:53
-
コスパ的には大満足！！で、このクオリティでこの価格には毎回驚きです。
お礼までに、、以下の点、改善希望点を書かせていただきました。
・名所の湯畑から遠いので、無料（有料？）送迎サービスがあれば嬉しいですね。
・部屋から浴場まで着替えなどをいれるカゴがあると助かります。
・チェックインに人が沢山いて待ちました。チェックイン方法を工夫したらいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊東園ホテル草津 2023年03月24日 19:30:47
-
今回ご宿泊頂きありがとうございます。
改善希望点についてご指摘ありがとうございます。
・湯畑からは朝９時～夕方６時まではシャトルバスはございます。
説明不足で申し訳ございませんでした。
・着替えカゴは参考にさせて頂きます。
・チェックイン手続きに関してですが、
正直全国旅行支援が終わらないと時間の短縮が難しいのは現状でございます。
一応当館ではなるべくスムーズに対応する為、
入口にて宿泊者情報などを記載して頂き、
ステイナビなどは事前に用意し少しでも時短を目指しておりますが、なかなか難しい現実となっております。
今後も精進して参ります。
また機会があればよろしくお願いします。
伊東園ホテル草津 松田
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 23:33:06
-
コスパは最高でした。夕食バイキングは70分は短い！少なくともあと10分
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊東園ホテル草津 2023年03月11日 11:17:50
-
今回ご宿泊頂きありがとうございます。
食事時間の件は、誠に申し訳ございません。
コロナ感染対策にて実施（全館での取り組み）しておりますので、時間の見直しに関しては、今しばらくお待ちください。
伊東園ホテル草津 松田
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- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙・内風呂なし】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 18:40:29
-
喫煙室で予約していましたが、リクエストで禁煙室に移していただき、ありがとうございました。おかげさまで快適に過ごすことができました。小型の冷凍冷蔵庫、シャワートイレもあって、良かったです。
一番良かったのはやはり温泉。草津温泉らしく強酸性なのであまり長湯するのは難しいですが、気持ちのいいお湯でした。特に、貸し切りの家族風呂も空きがあって使うことができましたが、ここにも露天風呂があり、非常に贅沢な時間を過ごすことができました。
食事はバイキングなので料金相応でしょうか。特に、お酒を飲まないのでお得感はありませんでした。できれば、刺身こんにゃくとか、群馬ならではの料理があるともっと満足感が高まるように思います。また、７０分厳守は慌ただしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊東園ホテル草津 2022年12月30日 20:45:34
-
今回ご利用いただきありがとうございます。
タイミングよく禁煙室が空いたので移すことが出来ました。
満足いただき安心しました。
お風呂は当館の自慢です！
、あた機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
伊東園ホテル草津 松田
- ご利用の宿泊プラン
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総合1
どあら9378さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- どあら9378さん [50代/男性] 2022年12月09日 14:17:37
-
部屋の備品に不備があったり、対応が悪かったり、食事は地域性がなく、おいしくなかった。安かろう…かろう ということでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊東園ホテル草津 2022年12月10日 18:21:57
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
書かれている事に関して大変申し訳ございません。
今一度館内、従業員など見直し対応したいと思います。
伊東園ホテル草津 松田
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 19:47:00
-
湯畑から徒歩30分程のホテルです。
シャトルバスが１時間に1本出ていてとても助かります。
入ってすぐ話しかけたホテルの方の応対がほとんどタメ口な事に驚きました。
部屋は8畳に4人で泊まりましたが、ハンガーの数が４本おりませんでした。キレイで広さは充分だし、コンセントも多かったので充電も全員できました。
子供が二人だったので夜と朝のバイキングにしましたが、夜のバイキングはとてもひどかったです。固くなっているおかずやなくなってカスしか残っていないものも多く、他のお客さんがホテルの方に文句を言っている姿わ見ました。現地の名産や野菜を食べたかったし、食材の管理が甘かったように感じました。
温泉はあちこちにあるし、湯畑には足湯も何箇所かあるので、ホテルで楽しみたいと思っていると少し物足りないと思います。室内と露天で1つづつの大浴場であまり広くはありません。貸し切り風呂も2個しかないです。お風呂のふちが割れている所があって痛かったです。清掃はしっかりとされていたと思います。建物自体の古さはあちこちにありましたが、それは建物を仕方ない事だと思うのでそーゆー事が気にならなければ快適に過ごせるとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊東園ホテル草津 2022年12月02日 18:20:02
-
今回ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対応に関しては、今後修正して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また客室内にてハンガーの数不足も確認ミスとなります。
色々貴重なご意見ありがとうございます。
これらを頭に入れ改善に努めます。
伊東園ホテル草津 松田
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総合4
戦国絆さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 戦国絆さん [50代/男性] 2022年11月29日 12:04:35
-
夕食はカニの食べ放題プランにしたのですが、時間が短くて残念。お得感が感じられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊東園ホテル草津 2022年11月30日 07:25:48
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。夕食のお時間70分間に関して短く感じられて大変申し訳ございません。改善内容としてご検討させていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 11:18:37
-
露天風呂と無料の貸切風呂に癒されました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊東園ホテル草津 2022年11月21日 14:50:37
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂でご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしできるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 06:34:07
-
3時チェックインだけど、1時過ぎに到着したが部屋に案内してくれました。しかし、ホテルの周りにコンビニ等がなくお昼はお饅頭で済ませました。カラオケが夜の時間帯が使用出来なかったので残念です。貸切風呂は無料で、内風呂と露天風呂が有り、お湯質もよくとても満足しました。大浴場は、滑るので注意して下さいと書いてあったので充分気を付けたつもりだったけど、滑ってしまいました。幸いお尻を打っただけで、怪我はしませんでした。料理は、普通だと思いますが私には合いませんでした。厚切り牛タンのプランだったのですが、塩も降ってなくて、タレも油ぽくて美味しくありませんでした。残念です。部屋はツインの部屋でしたが、トイレの入り口が高過ぎて寝ぼけてると転びそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊東園ホテル草津 2022年11月20日 10:41:23
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関して色々とご感想をいただき感謝申し上げます。
ご指摘いただきました内容は従業員にも共有し改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【厚切り牛タンの陶板焼き付き】一泊二食付きバイキングプラン
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総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 15:08:27
-
湯畑まで遠いです。歩きではちょっと厳しいです。ホテルの温泉に入ってのんびりとしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊東園ホテル草津 2022年11月11日 21:56:51
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。湯畑までは徒歩30～40分程度かかりますので、当館の送迎バスをご利用いただければ幸いでございます。次回もお寛ぎいただけるようまたのお越しをお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 16:10:10
-
さすが草津の湯、疲れもとれて最高のお風呂でした。料理も沢山あって選ぶのも大変でした。大きな金目鯛も最高でした。部屋も広くて一人ではもったいないくらいでした。今回は一泊でしたが、次回は何泊かしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊東園ホテル草津 2022年11月11日 21:58:06
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 12:30:16
-
キンメタイ煮付け冷たかった。部屋風呂が有ると良かった!夕食の時間が短い。もう少しゆっくり食べたかった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテル草津 2022年10月30日 22:36:19
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご提供料理に関してご指摘があり大変申し訳ございません。お食事時間も含め今後の改善を検討いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 15:14:25
-
設備は古いけど、部屋はリホームされていて綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊東園ホテル草津 2022年10月30日 22:37:55
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合3
ヒデ079さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- ヒデ079さん [60代/男性] 2022年10月20日 15:52:57
-
今回は、急遽『旅割』となり、宿泊当日チェックインの時に、楽天トラベルでの予約は、旅割が適用されないとのことで、この場で予約取り直しすれば旅割可能です。とのことでしたが、当日なので、キャンセル料金とうの説明がなく、そのまま宿泊したので、前もって連絡欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテル草津 2022年10月22日 21:07:48
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。全国旅行支援のお手続きに関して説明不足で大変申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め今後の対応を改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食バイキング湯畑を堪能！シャトルバス乗り放題！
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総合5
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busdriver_rmさんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- busdriver_rmさん [40代/男性] 2022年09月30日 16:55:18
-
とてもよいホテルでした。
フロントスタッフの対応も親切で、細かな所に配慮がなされていました。
送迎バスがもう少し本数があればとてもありがたいのですがご検討ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊東園ホテル草津 2022年10月01日 21:25:58
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変励みになるご意見をいただき感謝申し上げます。
送迎バスに関しては今後の改善内容として検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華朝食バイキング付き！ 一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室12畳 【禁煙・シャワーのみ】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 15:59:11
-
予め口コミを見てお食事の評価が低いと思い来館しましたが、とてもリーズナブルに泊まらせて頂き、これだけの食事内容であれば大満足です。
湯畑から遠いのですがとても静かな環境でした。
アメニティーも一通り揃っており不自由は無かったです。
フロントの女性の対向が素晴らしく、草津温泉の様々な情報を教えていただき有意義な滞在となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊東園ホテル草津 2022年10月01日 21:23:26
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【大好評】特別料理金目鯛の煮付けで豪華夕食をお楽しみください
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】
総合1
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 16:16:10
-
夕方と朝ごはんはゆっくりと食べたかったです。1時は早すぎます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊東園ホテル草津 2022年09月27日 17:54:17
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事時間に関してはごゆっくりお召し上がりできず大変申し訳ございません。
いただきましたご意見今後の改善材料とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 群馬県民限定！県民応援ウィーク 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙・内風呂なし】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月03日 11:12:57
-
価格が安いのに温泉、食事はブッフェ、飲み放題付で良かったです。
草津の町からは少し距離があり歩いて行くには遠いかと思いました。
フロントを始め従業員の方が親切で過ごしやすかったです。
Free WIFIも完備で問題なく使用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル草津 2022年09月05日 18:26:03
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この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合3
tomy7252さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
温泉は肌がつるつるになるから良かった。
また機会が有れば利用したいと思います
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉でのご意見、大変うれしく思います。
是非機会がございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。
伊東園ホテル草津 小野