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小谷流の里 ドギーズアイランド クチコミ・感想・情報

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小谷流の里 ドギーズアイランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.22
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.21
  • 食事4.10

総合4

投稿者さんの 小谷流の里 ドギーズアイランド のクチコミ

投稿者さん 2016-09-22 11:10:52

シルバーウィークに家族で利用させていただきました。
施設はとてもきれいで驚きましたが、チェックインの手続き時に車の置き場所が狭く困りました。チェックインの手続きにも時間がかかりすぎで驚きました。もう少し時間短縮していただきたいです。
ドックランは水も流れていて、手も広くとても楽しむことができました。
施設内の遊歩道は空気もよく大変気持ちのいい風があり、様々な種類の樹木が植えてあり一年中散歩が楽しめるなぁ。と感心しました。

スタッフの方は大変親切でしたが、犬に慣れていないのかなと思う方が以外に多いと感じました。犬の楽園ですのでスタッフの方にも完全に受け入れてもらえていると感じたかったです。
今回は朝食のみでしたがとても美味しく満足しました。
最後に施設の周りに買い物できる場所がないため施設内のコンビニにはもう少し品数を増やしてほしいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
小谷流の里 ドギーズアイランド 2016-09-23 13:35:37

この度は小谷流の里ドギーズアイランドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きただきまして、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際は誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご満足いただけるようなサービスやオペレーションの見直しを含め改善してまいります。

コンビニのリクエストでございますが、今後随時品数が増える予定でございます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。


これからもお客さまのご期待に沿えるホテルを目指しスタッフ一同、努力して参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも小谷流の里ドギーズアイランドを宜しくお願いいたします。

フロント 川向

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