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センターホテル三原 瀬戸内シーサイド(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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センターホテル三原 瀬戸内シーサイド(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:1120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.67
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.40
  • 食事3.61

総合3

oustetさんの センターホテル三原 瀬戸内シーサイド(BBHホテルグループ) のクチコミ

oustetさん [40代/男性] 2016-08-02 03:07:29

電車事故で到着が遅れることをあらかじめ連絡したため玄関の施錠はされていなかったがフロントに人がいなくて不安だった。カプセルの寝具は問題なかったがカプセル内のテレビが見ることができなかった(到着が深夜だったので今回は見なかったのでたいした問題ではないが・・・)。カプセル内に据え付けされた時計の時刻が狂っていた。そのため別置きした(?)目覚まし時計も電池切れだった。靴箱でスリッパに履き替えるよう説明を受けたがスリッパがなかった。カプセルでの利用には不満が残った。今回はカプセルルームしか空いていなかったが、次の機会には普通のシングルルームを利用してみたい。
リッラクスルーム(漫画あり)とセルフのコーヒーサービス(無料)と無料の朝刊サービスは良かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
センターホテル三原 瀬戸内シーサイド(BBHホテルグループ) 2016-08-03 23:59:15

この度はセンターホテル三原をご予約、ご利用いただき誠にありがとうございます。
いろいろとご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントスタッフは、お客様のお部屋にお伺いする場合や、大浴場の簡易清掃、その他Wi-fi点検や空調設備点検でフロントを空ける場合がございます。お客様をお待たせしないように努めております。どうかご容赦いただきたいと思います。
カプセル内の時計は、設備が古く修理が難しい部分もあり、わたしが数部屋、小さな目覚まし時計を別置きさせていただきました。ご指摘ありがとうございます。電池切れやその他不測の事態があると思いますので、お客様の貴重なご意見を受け撤去させていただきます。
大浴場に浴衣やスリッパを設置しているのですが、この日はたいへん多くのお客様がいらっしゃったためスリッパもなくなってしまったと思います。今後気を付けてチェックさせていただきます。
お褒めのお言葉もいただき恐縮です。わたくしどもは漫画コーナーや無料コーヒー、無料朝食など多くのお得なサービスを実施させていただいております。たいへんご好評をいただいております。
夏場ははカキ氷無料も実施させていただいております。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を基に改善に努めますので、他にもご意見をお持ちでしたらぜひお聞かせください。
三原にお越しの際はぜひセンターホテル三原をご利用ください。またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 平郷

【~全国に約90店舗展開中のBBHホテルグループ~】

ご利用の宿泊プラン
◆カプセルプラン 【男性専用】◆大浴場 フィンランド式サウナ リラックスサロン 朝食付
ご利用のお部屋
【※※スタンダードキャビン=男性専用=※※ カプセル上段指定】

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