この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

折角お泊りいただきましたにも関わらず大浴場をご利用いただけずに大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。今後は、定期的な点検等最善を尽くしていきます。

当ホテルの立地のよさはよくお褒めいただいておりますが、確かに国道沿いでもありますし、工場地帯でもありますので、昼夜とわず車の往来はございます。
南側の窓は二重ガラスにしておりますが、他の部屋の窓も検討したいと思います。

朝食やサービス面をお褒めいただきありがとうございます。

返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。