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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-08-22 09:18:14
3.0
投稿日：2020-09-15 14:05:23
5.0
投稿日：2020-08-07 17:43:35
5.0
投稿日：2019-08-02 08:20:00
5.0
投稿日：2016-08-22 08:33:28
総合4
すまこさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
８月８日に宿泊しました。夏休み期間中ということで、子連れ世代が多かったので、食事処の混雑がものすごかったです。こちらはシニアを連れての食事でしたので、バイキング会場の席はできれば近い席に案内してくれるとうれしかったです。もしくは子連れ会場とそれ以外を分けてもらえると落ち着いて食事できました。元のホテルからの利用者で立地、温泉は大変満足していますが、今回はその点だけが残念でした。
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この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バイキング会場におきましてはご不便をおかけ致しました。
多くのお客様にご利用いただいておりましたが、こちらの配慮が足りずご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お客様により快適に気持ちよくご滞在いただけるよう、関係部署へフィードバックをして改善検討致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひまたお会いできますことを従業員一同心より楽しみにしております。