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アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.18
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.97
  • 食事3.69

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-30 22:11:05

禁煙の部屋でしたが、入ったときにタバコ臭かったです。
シャワーカーテンがアンモニア臭かったです。
タオル類の匂いも気になりました。
朝食は種類が沢山あり満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 2016-12-31 03:23:00

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、禁煙のお部屋がタバコ臭く、シャワーカーテンも臭いお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう、清掃員への指導、チェックの徹底をし改善して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様にまたご利用いただければ幸いでございます。

宿泊課 狩俣

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】■■和洋バイキング■■最上階28階に大浴場・露天風呂完備
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□  シングル】

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