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素泊まりプラン♪お食事無しのシンプルステイ【最終チェックイン20時までOK】
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総合3
投稿者さんの 越後屋旅館 <宮城県> のクチコミ
お風呂がぬるめで残念でした。
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この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
温泉についてご満足いただけなかったご様子に大変残念に思っております。
ご宿泊日はお風呂の清掃日でしたので、お湯の入れ替え直後は特にぬるく感じたのかもしれません。
熱い温泉が多い鳴子温泉ですが当館の不動の湯・貸切風呂は41℃前後のぬるめになっており、お客様とのずれがないよう予めプラン内容にも「ぬるめ」と記載しております。
越後の湯は熱めとなっておりますので、男女入れ替え制でお楽しみいただけていましたなら幸いです。
大変恐縮ではございますが、ご予約前、ご宿泊前にプラン内容等を今一度ご確認をお願いいたします。
至らぬ点を改善できるよう今後も精進してまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。