楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
心湯の宿～ＳＡＺＡＮＡ～のクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
２月１２.１３日に利用しましたもう行くことはないと思いますし、お金を返して欲しいとすら思いました従業員の人が連携不足で、それぞれが適当なことを言っています責任者に確認してから伝える、情報を共有するという基本的なことができてないのではないでしょうか夕食の時間を変えたのですが、お風呂から戻ったら部屋で従業員の方が布団を敷いていて「ご飯の時間のはずです」と言われ、早く夕食会場に行くように伝えられました慌てて夕食会場に行くと、次は、○時までに食べるように言われました料理は全般的に美味しかったですが、大皿で出されたので食べにくかったし、冷めてました従業員の人が何人もせわしなく回っていて、落ち着きませんでした夕食や朝食は慌ただしく、ゆったりした気持ちになれませんでした何と言ってもチェックインの際はずっとロビーで待たされて、早く部屋に入りたいと女性の担当の人に伝えても、部屋を案内してくれる男性の人に伝えてくれず、待ちくたびれましたフロントの男性の人の対応もひどかったですし、もう行きたくなくなりましたお部屋の鍵がとても閉まりにくくて毎回苦労しましたエレベーターは一個だけでなかなか止まらなくて待たされました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事に関しては、エステの予約の関係上、指定のお食事時間にお召しあがり頂けなければなりませんでした。まだまだ至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
心湯の宿～ＳＡＺＡＮＡ～ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 心湯の宿～ＳＡＺＡＮＡ～ のクチコミ
２月１２.１３日に利用しました
もう行くことはないと思いますし、お金を返して欲しいとすら思いました
従業員の人が連携不足で、それぞれが適当なことを言っています
責任者に確認してから伝える、情報を共有するという基本的なことができてないのではないでしょうか
夕食の時間を変えたのですが、お風呂から戻ったら部屋で従業員の方が布団を敷いていて「ご飯の時間のはずです」と言われ、早く夕食会場に行くように伝えられました
慌てて夕食会場に行くと、次は、○時までに食べるように言われました
料理は全般的に美味しかったですが、大皿で出されたので食べにくかったし、冷めてました
従業員の人が何人もせわしなく回っていて、落ち着きませんでした
夕食や朝食は慌ただしく、ゆったりした気持ちになれませんでした
何と言ってもチェックインの際はずっとロビーで待たされて、早く部屋に入りたいと女性の担当の人に伝えても、部屋を案内してくれる男性の人に伝えてくれず、待ちくたびれました
フロントの男性の人の対応もひどかったですし、もう行きたくなくなりました
お部屋の鍵がとても閉まりにくくて毎回苦労しました
エレベーターは一個だけでなかなか止まらなくて待たされました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事に関しては、エステの予約の関係上、指定のお食事時間にお召しあがり頂けなければなりませんでした。
まだまだ至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。