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リブマックスリゾート伊東川奈のクチコミ・お客さまの声
総合3
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8/12.13と家族4人+わんこ1匹で利用、ペット可の部屋はツインのみだったのでツイン2部屋で泊まりました。ホテルの内容としては可もなく不可もなく「普通」です。奥まったところにあり看板もわかりずらいです。部屋について①入ったとたん前の宿泊していたワンコの毛がゲージの所にある。 床がクッションフロアでよかった。ワンコ可の部屋だけでもクイックルワイパーをおいて あると便利。②内線電話の設置がない(もうひとつの部屋にはあった/チェックアウト時にフロントに 報告)なのに意味なく目覚まし時計は2つありました(もうひとつの部屋は1つ)③部屋が間接照明のみで夜は部屋でも真っ暗(笑)入口側にあった照明スタンドが移動できた ので部屋の奥に移動。今はシーリングライトで調光や調色ができるのだから天井に照明が あったほうがいいと思った。④トイレが便座だけウォシュレットで利用不可。ただの「便座」でおいてあるだけ。 トイレにコンセントがないので本当にふつうの便座と化してます。食事について①朝夕ともにバイキングで量もあります。ただはじめのトレーとお皿のある位置が悪いので 料理がとりにくい。入り口にあればスムーズに動ける。 お皿が9口に分かれているプレートなので1品だけお代わりしたくてもその大きなプレー トで取らないといけないので不便。②夕食にあったデザートわらびもちと一口ケーキですが、わらびもちは美味しく頂きました が一口ケーキの大きさが「1センチ四方のサイコロ」サイズに笑えました(笑)わらびもち のほうが大きい。③朝食も時間を聞かれたので後半の時間に行きましたがバイキングで結構お客さんもいたの に「追加なし」どんどんスタッフがメインの所を片づけて残ったパン等しかなくびっくり しました。とりあえず後半のお客さんが一通りメインをとったからもういいか・・・って 感じでした。<総評>プールもあり大浴場もあり車ならぐらんばる公園等もあるので伊豆観光には便利なのかもしれませんが2泊はないです。フロントの対応等はよかったですが・・・。他のリブマックスもこんな感じなんでしょうかね。長年伊豆に行ってますが今回はちょっと残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。ワンちゃんのお部屋に関してですが、清掃が行き届いておらず大変申し訳御座いませんでした。今後お客様のご意見を参考にクイックルワイパーなどを置き、お客様にご不便な思いをお掛けしないよう改善して参ります。内線電話に関してご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。今現在はお部屋にご用意しております。お食事についてですが、貴重なご意見有難う御座います。今後の改善のご参考にさせて頂きます。次回ご利用の際にはお客様にご指摘頂きました点を一つずつ改善し、同様のご意見を頂かないよう日々努めて参ります。この度はお忙しい中お客さまの声をご投稿頂き有難う御座います。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。リブマックスリゾート伊東川奈 支配人
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リブマックスリゾート伊東川奈(静岡県)
3.0
投稿日:2016-08-21 17:33:27
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makotatumamaさんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
8/12.13と家族4人+わんこ1匹で利用、ペット可の部屋はツインのみだったのでツイン2部屋で泊まりました。
ホテルの内容としては可もなく不可もなく「普通」です。
奥まったところにあり看板もわかりずらいです。
部屋について
①入ったとたん前の宿泊していたワンコの毛がゲージの所にある。
床がクッションフロアでよかった。ワンコ可の部屋だけでもクイックルワイパーをおいて
あると便利。
②内線電話の設置がない(もうひとつの部屋にはあった/チェックアウト時にフロントに 報告)なのに意味なく目覚まし時計は2つありました(もうひとつの部屋は1つ)
③部屋が間接照明のみで夜は部屋でも真っ暗(笑)入口側にあった照明スタンドが移動できた ので部屋の奥に移動。今はシーリングライトで調光や調色ができるのだから天井に照明が あったほうがいいと思った。
④トイレが便座だけウォシュレットで利用不可。ただの「便座」でおいてあるだけ。
トイレにコンセントがないので本当にふつうの便座と化してます。
食事について
①朝夕ともにバイキングで量もあります。ただはじめのトレーとお皿のある位置が悪いので
料理がとりにくい。入り口にあればスムーズに動ける。
お皿が9口に分かれているプレートなので1品だけお代わりしたくてもその大きなプレー トで取らないといけないので不便。
②夕食にあったデザートわらびもちと一口ケーキですが、わらびもちは美味しく頂きました
が一口ケーキの大きさが「1センチ四方のサイコロ」サイズに笑えました(笑)わらびもち
のほうが大きい。
③朝食も時間を聞かれたので後半の時間に行きましたがバイキングで結構お客さんもいたの に「追加なし」どんどんスタッフがメインの所を片づけて残ったパン等しかなくびっくり しました。とりあえず後半のお客さんが一通りメインをとったからもういいか・・・って 感じでした。
<総評>
プールもあり大浴場もあり車ならぐらんばる公園等もあるので伊豆観光には便利なのかもしれませんが2泊はないです。
フロントの対応等はよかったですが・・・。
他のリブマックスもこんな感じなんでしょうかね。
長年伊豆に行ってますが今回はちょっと残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
ワンちゃんのお部屋に関してですが、清掃が行き届いておらず大変申し訳御座いませんでした。
今後お客様のご意見を参考にクイックルワイパーなどを置き、お客様にご不便な思いをお掛けしないよう改善して参ります。
内線電話に関してご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。
今現在はお部屋にご用意しております。
お食事についてですが、貴重なご意見有難う御座います。
今後の改善のご参考にさせて頂きます。
次回ご利用の際にはお客様にご指摘頂きました点を一つずつ改善し、同様のご意見を頂かないよう日々努めて参ります。
この度はお忙しい中お客さまの声をご投稿頂き有難う御座います。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人