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ラビスタ富士河口湖(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
各お部屋に付いているプライベートバスからは富士山の大パノラマが楽しめます!部屋の作りも本当によく、ハンドドリップのコーヒーメーカーがあったのはコーヒー好きとしては本当に良かったです。ディナーも旬の食材を使いとても美味しかったですし、サービスの男性もとても印象が良かったです。ただチェックインの時にフロントで館内案内をされるのですが、説明書を渡されて終わりという案内が残念でした。せっかくならお部屋まで案内とか、荷物を部屋までお持ちします!みたいな声かけがあればなお良かったかなと思います。初日にエステも利用させていただいたのですが、担当スタッフが新人さんでとてもいい方だったのですが、技術は残念な感じでした。せっかくなので、もっと練習とかをしてからお客さんの前に出す方がいいかなと思います。とは言え、全体としては非常に良かったです。
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この度は、私どもラビスタ富士河口湖にご宿泊いただき有難うございました。また、クチコミへのご投稿、並びに過分なる高評価を賜り、誠に恐縮でございます。頂戴したお声を励みに、今後も更なる精進を重ねて参ります。チェックイン時の案内につきまして、心遣いが及ばず申し訳ございませんでした。少々マニュアル対応であったと反省しております。ご意見を真摯に受け止め、以後のスタッフ教育等に活かしていきたいと思っております。エステに関しましては、頂戴したお声をエステに報告し、対応を検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。春一番は遠い昔のように感じますが、まだまだ朝晩と冷え込みの激しい日が続いているようです。どうぞ風邪など召されぬよう、お体にご自愛くださいませ。フロントリーダー 秋田俊也
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総合4
投稿者さんの ラビスタ富士河口湖(共立リゾート) のクチコミ
各お部屋に付いているプライベートバスからは富士山の大パノラマが楽しめます!
部屋の作りも本当によく、ハンドドリップのコーヒーメーカーがあったのはコーヒー好きとしては本当に良かったです。
ディナーも旬の食材を使いとても美味しかったですし、サービスの男性もとても印象が良かったです。
ただチェックインの時にフロントで館内案内をされるのですが、説明書を渡されて終わりという案内が残念でした。せっかくならお部屋まで案内とか、荷物を部屋までお持ちします!みたいな声かけがあればなお良かったかなと思います。
初日にエステも利用させていただいたのですが、担当スタッフが新人さんでとてもいい方だったのですが、技術は残念な感じでした。
せっかくなので、もっと練習とかをしてからお客さんの前に出す方がいいかなと思います。
とは言え、全体としては非常に良かったです。
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この度は、私どもラビスタ富士河口湖にご宿泊いただき有難うございました。
また、クチコミへのご投稿、並びに過分なる高評価を賜り、誠に恐縮でございます。
頂戴したお声を励みに、今後も更なる精進を重ねて参ります。
チェックイン時の案内につきまして、心遣いが及ばず申し訳ございませんでした。少々マニュアル対応であったと反省しております。ご意見を真摯に受け止め、以後のスタッフ教育等に活かしていきたいと思っております。
エステに関しましては、頂戴したお声をエステに報告し、対応を検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
春一番は遠い昔のように感じますが、まだまだ朝晩と冷え込みの激しい日が続いているようです。どうぞ風邪など召されぬよう、お体にご自愛くださいませ。
フロントリーダー 秋田俊也