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ホテルルートイン矢板のクチコミ･お客さまの声
総合5
きれいで清潔感があり、スタッフの対応も良い。車で訪問するならば、立地は良い。大浴場も良く清掃されており気持ちよい。唯一、コメントするなば、朝食会場となるレストランの運営会社が異なるのであろうかスタッフの対応意識が全く欠けており、ホテルスタッフのそれと比べると明らかに違和感を感じる。朝食メニューは、毎日ほぼ変わり映えせず、欠品があっても気がつかない。みそ汁は煮詰まっており、もう少し食べる側の気持ちを考慮してほしいものです。（私はお湯をもらって薄めて飲みましたが、翌日もまた同じことの繰り返し）以上です。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント・客室・大浴場などにおかれましては、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。このきれいな状況を今後も続けていけるよう努力して参ります。また、レストランにおきましては今回不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。まず、朝食スタッフにおかれましては、私どもと同じルートイングループの従業員でございます。全てのお客様にご満足頂けるよう、栄養バランスを考え日替りで、メニューを提供しておりますが私どもフロントスタッフの指導及び管理不足でございます。大変申し訳ございませんした。今後同じことが起きぬよう、今一度、厳しく指導してまいります。この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参ります。今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。ホテルルートイン矢板 池上
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ホテルルートイン矢板（栃木県）
5.0
投稿日：2016-12-20 16:24:39
那須プラザホテル（栃木県）
1.0
投稿日：2016-12-20 16:15:10
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総合5
munich0011さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
きれいで清潔感があり、スタッフの対応も良い。
車で訪問するならば、立地は良い。
大浴場も良く清掃されており気持ちよい。
唯一、コメントするなば、朝食会場となるレストランの運営会社が異なるのであろうか
スタッフの対応意識が全く欠けており、ホテルスタッフのそれと比べると明らかに
違和感を感じる。
朝食メニューは、毎日ほぼ変わり映えせず、欠品があっても気がつかない。
みそ汁は煮詰まっており、もう少し食べる側の気持ちを考慮してほしいものです。
（私はお湯をもらって薄めて飲みましたが、翌日もまた同じことの繰り返し）
以上です。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロント・客室・大浴場などにおかれましては、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
このきれいな状況を今後も続けていけるよう努力して参ります。
また、レストランにおきましては今回不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
まず、朝食スタッフにおかれましては、私どもと同じルートイングループの従業員でございます。
全てのお客様にご満足頂けるよう、栄養バランスを考え日替りで、メニューを提供しておりますが
私どもフロントスタッフの指導及び管理不足でございます。大変申し訳ございませんした。今後同じことが起きぬよう、今一度、厳しく指導してまいります。
この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参ります。今後も忌憚のないご意見を賜りますとともに、引き続きのご愛顧を頂けますよう、衷心よりお願い申し上げます。
ホテルルートイン矢板 池上