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ホテルルートイン佐伯駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン佐伯駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.42
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.86
  • 食事3.88

総合1

msp2430さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

msp2430さん [50代/男性] 2016-12-12 17:29:09

スタッフの対応は最低だと思います。領収書を指示通り書いてない。不正は一切してません。自分たちが楽をしたいだけ。チェックアウトの際クレームを言いました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン佐伯駅前 2016-12-19 11:14:12

 この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
 ご指摘のありました領収書につきまして大変申し訳ございません。チェックインの際に『 1泊毎の領収書で 』とのご指示頂きましたにも関らずそのご指示でのご準備ができませんでした事、またご出発の際にお待たせしてしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事が無いよう、スタッフ間の連携を高めて業務に励んでまいります。
 今回の領収書の件につきましては大変申し訳ございませんでした。もし機会ございましたならばまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げあげます。
ホテルルートイン佐伯駅前
河野

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン◇バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】
msp2430さん
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