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リッチモンドホテルプレミア浅草 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.45
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.67
  • 食事4.66

総合5

フィットパパさんの リッチモンドホテルプレミア浅草 のクチコミ

フィットパパさん [60代/男性] 2016-10-25 14:04:32

浅草の中心に位置していて、新しい。「まるごとにっぽん」の上階にあるのは知らなかったのでビックリしました。部屋の窓のカーテンを開けると、スカイツリーが目の前でした。位置的にも申し分なかったので、東京に行く時にはまた使いたいと思います。
一つだけ、部屋のカードキーを一枚しか貰えなかったのは不便でした。もう着換えをすませてから息子が忘れ物を届けてくれたのですが、エレベーターもカードキーがなければ呼べないシステムなので、着換えて主人がキーを持って出たら、真っ暗な部屋でしばらく一人で待つはめに。翌日泊まった同じようなカードキーのホテルではキーは二枚渡されました。やっぱり二枚は絶対必要だと思います。(妻)

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
リッチモンドホテルプレミア浅草 2016-10-31 03:47:36

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。私どもホテルでは防犯の為、深夜の時間帯は一階の玄関に鍵を掛けております。また5階のフロント階からご宿泊者様用のエレベータを呼ぶ際もルームキーが必要なように出来ております。この度はチェックイン時に私どもスタッフの至らぬ対応でルームキーを一枚しかお渡ししておらず、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。2名様以上のご宿泊の際は必ずルームキーの枚数をお客様にお伺いするようスタッフに再度周知いたしました。そのような不便な思いをさせてしまったのにも関わらず、「東京に行くときはまた利用したい」と仰って頂きまして恐縮でございます。これからもお客様の感動の為に、安全で気持ち良くすごしていただく空間を提供できるよう精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
風邪など引かぬよう、ご自愛下さいませ。
フロント中島
支配人 矢元

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム(シモンズ製150cm幅1ヘ゛ット゛)】