楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテルプレミア浅草のクチコミ･お客さまの声
総合4
夫婦で久しぶりの旅行で利用しました。到着時、フロントの方が優しく丁寧な説明をしてくださり、気持ちよく利用することができました。また、駅近、観光地近所の立地条件も良かったです。夕食は外食でしたが、近辺は飲食店がいっぱいで選択に苦労しました。帰りはディスカウントスーパーもあって夜食も用意できました。ホテルの利用客には外国からの観光客も多く、それに対応する外国人スタッフも多数いたように思います。全体的にはスタッフ皆さんの接客は優しく、必ず声もかけてくださり、思い出を残せるひと時をおくらせていただくことができました。ありがとうございます。また東京に来たときは利用させてもらいます。車いすを利用しているため、事前に「バリアフリー」で検索して決めたホテルでしたが、ベッドが異様に高いように思いました。それと風呂には普通一般の手すりだけでは少しさみしかったです。可能であれば非常用でシャワーキャリーなどのご検討をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。東京・浅草観光を楽しんで頂けましたでしょうか。私共ホテルの滞在がお客様の良き思い出の一端となれたのでしたらこれ以上嬉しいことはございません。スタッフの接客などに関しまして大変嬉しいお言葉を頂戴でき、感激しております。スタッフを代表いたしまして、感謝申し上げます。ありがとうございます。お客様のお言葉に恥じぬよう、日々お客様のことを第一に考え、進化するホテルを目指し精進して参ります。車椅子でご利用いただいたとのことでございますが、ベッドの高さやお風呂場の設備などでお客様には少しご不便をお掛けしてしまいました。シャワーキャリーはご準備ございませんが、シャワーチェアは貸し出しをしております。チェックイン時にスタッフの方からご提案できず誠に申し訳ございません。また私共ホテルには一室ではございますが、ユニバーサルルームというお部屋もございます、車椅子の方などにも安心してご利用いただけるお部屋でございます。また機会がございましたらご検討いただければ幸いです。すべてのお客様に快適にご宿泊していただけるよう、スタッフ一人一人が考え行動して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。師走も近づき、寒い日が続いております。体調を崩さぬようご自愛くださいませ。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。フロント 中島支配人 矢元
リッチモンドホテルプレミア浅草 クチコミ一覧へ
リッチモンドホテルプレミア浅草（東京都）
4.0
投稿日：2016-11-15 00:04:38
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
ぶーにゃんchanさんの リッチモンドホテルプレミア浅草 のクチコミ
夫婦で久しぶりの旅行で利用しました。到着時、フロントの方が優しく丁寧な説明をしてくださり、気持ちよく利用することができました。また、駅近、観光地近所の立地条件も良かったです。夕食は外食でしたが、近辺は飲食店がいっぱいで選択に苦労しました。帰りはディスカウントスーパーもあって夜食も用意できました。ホテルの利用客には外国からの観光客も多く、それに対応する外国人スタッフも多数いたように思います。全体的にはスタッフ皆さんの接客は優しく、必ず声もかけてくださり、思い出を残せるひと時をおくらせていただくことができました。ありがとうございます。また東京に来たときは利用させてもらいます。
車いすを利用しているため、事前に「バリアフリー」で検索して決めたホテルでしたが、ベッドが異様に高いように思いました。それと風呂には普通一般の手すりだけでは少しさみしかったです。可能であれば非常用でシャワーキャリーなどのご検討をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東京・浅草観光を楽しんで頂けましたでしょうか。
私共ホテルの滞在がお客様の良き思い出の一端となれたのでしたらこれ以上嬉しいことはございません。
スタッフの接客などに関しまして大変嬉しいお言葉を頂戴でき、感激しております。スタッフを代表いたしまして、感謝申し上げます。ありがとうございます。お客様のお言葉に恥じぬよう、日々お客様のことを第一に考え、進化するホテルを目指し精進して参ります。
車椅子でご利用いただいたとのことでございますが、ベッドの高さやお風呂場の設備などでお客様には少しご不便をお掛けしてしまいました。シャワーキャリーはご準備ございませんが、シャワーチェアは貸し出しをしております。チェックイン時にスタッフの方からご提案できず誠に申し訳ございません。
また私共ホテルには一室ではございますが、ユニバーサルルームというお部屋もございます、車椅子の方などにも安心してご利用いただけるお部屋でございます。また機会がございましたらご検討いただければ幸いです。
すべてのお客様に快適にご宿泊していただけるよう、スタッフ一人一人が考え行動して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
師走も近づき、寒い日が続いております。体調を崩さぬようご自愛くださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント 中島
支配人 矢元