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ダイワロイネットホテル銀座 ＰＲＥＭＩＥＲのクチコミ･お客さまの声
総合4
9月末に利用致しました。東京駅からタクシーワンメーターで行ける距離です。ホテルの総合的な評価はとても良く満足しています。ただ少し納得出来なかった事がありました。事前に楽天で予約した内容と実際の金額が違い(変わり)ました。理由は事前に予約した内容(人数)がホテルの規則的な事で部屋を変更しなければならないとの事で、部屋のタイプを変更する事となり、それにより金額が変更(増加)になりました。時間も時間だったのでそのまま宿泊しましたが事前に予約を受付しているのにも関わらずこんな事になり疑問です。ホテルが悪いのか、楽天トラベルが悪いのかは解りませんがとても迷惑でした。
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このたびはダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。今回のご宿泊時の客室料金の変更につきましては、大人２名様を基本とし、添寝のお子様を含め最大３名様までご宿泊いただけるお部屋に４名様でご予約が入っていたことで発生致しました。お子様２名様の添寝にはベッドが２台必要となります。ホームページ上には記載しておりましたが、分かりにくかったようでお疲れでご到着のところにご案内することとなり、ご迷惑をお掛け致しました。また機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いです。お時間を割いての貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 ＰＲＥＭＩＥＲ のクチコミ
9月末に利用致しました。
東京駅からタクシーワンメーターで行ける距離です。
ホテルの総合的な評価はとても良く満足しています。
ただ少し納得出来なかった事がありました。
事前に楽天で予約した内容と実際の金額が違い(変わり)ました。
理由は事前に予約した内容(人数)がホテルの規則的な事で部屋を変更しなければならないとの事で、部屋のタイプを変更する事となり、それにより金額が変更(増加)になりました。時間も時間だったのでそのまま宿泊しましたが
事前に予約を受付しているのにも関わらずこんな事になり疑問です。
ホテルが悪いのか、楽天トラベルが悪いのかは解りませんがとても迷惑でした。
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このたびはダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
今回のご宿泊時の客室料金の変更につきましては、大人２名様を基本とし、添寝のお子様を含め最大３名様までご宿泊いただけるお部屋に４名様でご予約が入っていたことで発生致しました。
お子様２名様の添寝にはベッドが２台必要となります。
ホームページ上には記載しておりましたが、分かりにくかったようでお疲れでご到着のところにご案内することとなり、ご迷惑をお掛け致しました。
また機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いです。
お時間を割いての貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。