ダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

先日ご宿泊頂きました際に、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
これは清掃と確認における注意不足が原因と存じます。大変申し訳ございません。ご指摘を賜りましたことに御礼申し上げるとともに、問題解決に向け努力いたす所存です。
またのご利用をおまちしております。
ご投稿ありがとうございました。