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投稿日：2024-05-06 16:45:27
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投稿日：2024-05-06 16:36:36
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投稿日：2024-04-29 15:49:07
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投稿日：2024-04-22 19:57:25
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投稿日：2024-04-15 21:59:10
総合4
fruteq8136さんの ＡＢホテル豊橋 のクチコミ
9月17日に宿泊しました。初めての利用でした。
大浴場があり、混雑していましたが、足をのばしで湯船につかることができ寛げました。
チェックアウトの際に荷物を預けたのですが、対応したフロントスタッフの女性が、顔は仏頂面、声も小さくて暗く、また、ホテルを出るときも「ありがとうございました。」の声も出さずがっかりでした。
そのあとに、荷物を受け取りに来たときのスタッフの方の対応はよかったです。
スタッフの対応で、そのホテルの印象が決まるので、そのことをホテル内で共有してくれるとよいのではと思いました。
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この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの心無い接客で
お客様に不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの指導を強化してまいります。
この度のご無礼誠に申し訳ございませんでした。