この度はコンフォートホテル和歌山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、朝食時のご案内が行き届かず、お客様にご不便をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、お部屋や立地に関しましてお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。

混雑時の無料朝食サービスにおいて、朝食スタッフと協力し、少しでもスムーズにお客様をご案内できるよう、補充や片付けだけではなく、周囲にもっと目を配ることで、改善に努めて参ります。
また、ご指摘賜りましたように、混雑時にはチェックイン時のご案内もできるよう、検討いたします。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様より、頂戴したご意見を参考に今後のより良いホテルづくりに活かして参ります。

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご予約を、心よりお待ち申し上げております。