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コンフォートホテル和歌山のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋もホテル全体も清潔で非常に快適です。無料の新聞と挽きたてコーヒーのサービスも嬉しいです。レンタルパソコンが500円と他のホテルに比べても安いので気軽に借りられて助かりました。ただ、フロントの女性の方で不慣れな方が居る様でチェックインの際にクレジットカードの操作を何度も間違われたり、同じ方に外出して帰宅した際に違う階の部屋のカードキーを渡されたりということがありました。
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この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。客室やウェルカムコーヒーサービス、レンタルパソコンサービスなど、当館のサービスに多々お褒めの言葉を賜りましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながらフロント対応につきましては、稚拙な対応によりご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。お客様の安全を守るうえでも慎重な対応を心掛け、同様のことが無いように徹底して参ります。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参りますので、末永く全国のコンフォートホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。次回またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
部屋もホテル全体も清潔で非常に快適です。
無料の新聞と挽きたてコーヒーのサービスも嬉しいです。
レンタルパソコンが500円と他のホテルに比べても安いので
気軽に借りられて助かりました。
ただ、フロントの女性の方で不慣れな方が居る様でチェックインの際に
クレジットカードの操作を何度も間違われたり、同じ方に外出して
帰宅した際に違う階の部屋のカードキーを渡されたりということが
ありました。
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この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
客室やウェルカムコーヒーサービス、レンタルパソコンサービスなど、当館のサービスに多々お褒めの言葉を賜りましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながらフロント対応につきましては、稚拙な対応によりご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
お客様の安全を守るうえでも慎重な対応を心掛け、同様のことが無いように徹底して参ります。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参りますので、末永く全国のコンフォートホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。次回またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。