総合5
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 22:53:00
-
ロビー、部屋大変綺麗だった。
フロントの対応も親切でした。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートホテル和歌山 2024年02月26日 16:23:46
-
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの施設やお部屋にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、客室清掃に力を入れ、清潔感溢れる空間のご用意に努めております。
また、フロントスタッフの応対に温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添ったご案内ができますよう、一同精進してまいります。
これからも皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回和歌山にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 17:55:54
-
１月３日から２泊しました。
和歌山駅から近くて、便利です。
しかし、コンビニが駅にあるのは小さくて、少々歩かなくてはならないのが難点です。
コーヒーや紅茶が夜遅くまで飲めるのはありがたいのですが、寝間着はダメなのが不便です。
朝食は無料ならこの程度かもしれません。
以前は図書スペースはありませんでした。
和歌山の情報を提供するのはいいなぁとは思うのですが、ゆっくりと読書をする人はどれくらいいるのかと思いました。
エレベーターホールの近くの部屋で、音が気になるかと心配しましたが、静かでよく休めました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル和歌山 2024年01月23日 13:15:00
-
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に少々不便な点がございましたこと、誠に心苦しく存じます。
頂戴したご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
これからも、全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけてまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
- ご利用のお部屋
- 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 13:31:29
-
JR駅近くで、出張で使用するにはロケーションがよかった。市内中心街だが、部屋は静かで、ぐっすりと眠れた。朝食は無料でしたが、大変おいしかったです。食べることができなかった品目もあり、次回の宿泊の際には食べてみたいです。
部屋、お風呂は大変きれいでした。アメニティーも問題なかったです。
フロントのヒトもすごく親切で、いろいろ聞くことができました。
2泊安心して宿泊できました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル和歌山 2024年01月16日 13:07:07
-
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
当ホテルはＪＲ和歌山駅から徒歩3分ほどの場所にあり、ビジネスやレジャーでご利用のお客様にも大変ご好評いただいております。
また、無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食は当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えて提供しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみください。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回和歌山にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】年末年始や冬、春休みをお得にステイ♪小学6年生まで添い寝無料◆朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 13:05:57
-
駅近でアクセスも良く、ショッピングや食事にも便利、フロントスタッフの対応もプロフェッショナルでフレンドリー、お部屋も清潔で快適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル和歌山 2024年01月16日 13:07:06
-
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
また、フロントスタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】年末年始や冬、春休みをお得にステイ♪小学6年生まで添い寝無料◆朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
総合3
涙のregretさんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 涙のregretさん [40代/男性] 2024年01月08日 09:52:16
-
2024/1/7に宿泊、9400円/泊での評価になります。
立地:4点
駅から少々の距離、コンビニ駅前にあり、飲食店少々。駅から近い分道中のお店は少ないです。
部屋:4点
普通のビジネスホテルのお部屋でした。防音性はそこそこありました。至るところにコンセントがあり、便利です。
食事:1点
団体客で混むことは事前に知らされていましたが、行列がエレベーターまで延びることは想定していませんでした。5分経っても列は進まず食事を取ることを諦めました。混むことが事前にわかっていながら、あまりにも無策だと感じました。
風呂:4点
普通のユニットバスでした。温度調整は簡単なタイプです。
サービス:3点
特にこれといったサービスがわかりませんでした。ウェルカムドリンクもあったのか無かったのかわかりませんでした。
設備・アメニティ:3点
新しい良いものが多かったです。空気清浄機の調子が悪いのか、加湿モードにするとカタカタと音がなるのが気になりました。
総合評価:3点
駅近くの宿泊を考えれば妥当だと思います。朝食に関しては団体客の関係で混雑した影響で食べられなかったのですが、団体客に関しては今回限りではないはずです。何かしらの対策をされた方が良いかと考えます。例えば食事の開始時間を前倒しする、食事をあらかじめ取り分けておいて配膳にかける時間を短くするなど工夫はいくらでもできると思います。それまで気分良く過ごせたとしても朝食でがっかりだと台無しで勿体ないです。他の方のクチコミを拝見する限りでは団体客の受け入れによる朝食の評価ダウンはよくあることのようなので、対策を検討された方が良いかと思われます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル和歌山 2024年01月11日 15:43:16
-
この度は、コンフォートホテル和歌山 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食時の混雑によりご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、団体様による混雑は予測していたにもかかわらず、対応が不十分であったと反省しております。
食事の提供方法の見直しを含め、混雑回避の対策を検討し、改善に努めてまいります。
また、空気清浄機の不具合につきましても、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に点検し、修理または交換を行います。
しかしながら、当ホテルのお部屋の設備にお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 10:32:09
-
テレビのリモコンがよごれています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル和歌山 2024年01月12日 17:11:40
-
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃が行き届かず不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認、清掃を実施いたしました。
また、清掃手順の見直しを行い、すみずみまで清潔感溢れる空間をご用意できるよう、清掃ならびに点検に注力してまいります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
総合4
みき196406さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- みき196406さん [50代/女性] 2024年01月04日 08:59:33
-
ホテルが新しくて，部屋も食堂もとてもきれいでした。
朝食は、種類は多かったのですが、和食のおかずがなかったので，あったらよかったのにと思いました。
スタッフの方の対応もとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートホテル和歌山 2024年01月11日 13:24:35
-
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお部屋やライブラリーカフェにご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
また、スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
朝食につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
当ホテルは洋食を中心としたメニューをご用意しております。
チェーン共通のメニューをご用意している都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 22:08:18
-
キレイで安くてありがたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル和歌山 2024年01月11日 13:24:34
-
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
また和歌山にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル和歌山をご利用くださいませ。
次回またお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
総合1
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 18:02:16
-
滞在中お部屋では快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。（12/24C/I-12/25C/O）
●朝食は何時からいただくことができるのでしょうか。
6:25に行ったら、一般の方は既に召し上がっており、学生グループの列。
C/I時に私から食事会場の確認をしましたので、その際にグループ様の宿泊や込み合う旨の説明があっても良いのではないでしょうか。
●「スタッフの挨拶のできないホテル」
業務に慣れ切ってしまっているのか、スタッフの挨拶がない。
「いらしゃいませ」「おはようございます」「いってらっしゃいませ」「ゆっくりお過ごしください」等たったひと言がない。スタッフはPC画面に夢中な様子。
接客の基本、接遇マインド、目配り一切感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル和歌山 2024年01月04日 13:06:33
-
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様への配慮が足らずご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
スタッフ一同接遇面の基本的な部分から見直しを行い、初心から改善いたします。
また、団体様がいらっしゃる場合は、混雑状況を事前にアナウンスするなどお客様に寄り添った対応を心掛けてまいります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回和歌山にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
総合4
masan72さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- masan72さん [70代/男性] 2023年12月17日 15:48:49
-
久しぶりの和歌山でした。和歌山駅に近くて買い物にも食事にも便利で良かったです。駐車場も敷地内で早めにチェックインで停めることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル和歌山 2023年12月18日 15:28:19
-
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルは、ＪＲ和歌山駅より徒歩2分程の所に位置しており、お出かけの際にも大変便利な立地かと存じます。
ビジネスやレジャーでご利用のお客様にも、ご好評いただいております。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回和歌山にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル和歌山をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【２ベッド◆ツインエコノミー◆＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 15:15:11
-
立地条件は最高でした。お部屋も綺麗で快適。朝食が物足りなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル和歌山 2023年12月15日 15:36:50
-
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
当ホテルはJR和歌山駅から徒歩3分ほどの場所に位置しており、付近には飲食店やコンビニも多く、大変便利な立地かと存じます。
また、お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、スタッフ一同日々の清掃メンテナンスに注力しておりますので、お褒めの言葉は大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスに関するご意見もお聞かせくださり、ありがとうございます。
チェーン共通のメニューをご用意している都合上、早急な改善は難しいのが現実ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また和歌山にお越しの際は、コンフォートホテル和歌山のご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント20倍】彩り豊かな朝食無料サービス◆ウェルカムドリンクサービス◆
- ご利用のお部屋
- 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 07:42:49
-
朝ごはんが美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル和歌山 2023年12月14日 15:16:43
-
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお楽しみください。
今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となってより良いホテルづくりに尽力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】4連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
- ご利用のお部屋
- 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 23:24:15
-
駅から近くて良い。部屋はきれいで朝食もあって便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル和歌山 2023年12月12日 14:27:49
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル和歌山をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地と朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
当ホテルはＪＲ和歌山駅より徒歩約2分程のところに位置しており、大変便利な立地でございます。
また周辺に百貨店などの施設もあり、たくさんのお客様にご好評いただいております。
また、朝食につきましては、軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回お近くにお越しの際にも、コンフォートホテル和歌山をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 18:25:10
-
部屋が清潔で居心地良く、ゆったりいい時間を過ごせました。また、機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル和歌山 2023年12月01日 17:33:40
-
この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル和歌山をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。
温かいお言葉に慢心することなく、今後とも快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 16:04:22
-
駅からも近く、朝ごはんも美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル和歌山 2023年11月30日 15:51:56
-
この度は、コンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館はＪＲ和歌山駅より徒歩2分程の所にございます。
また周辺に百貨店もあり、大変便利な立地でお客様にもご好評いただいております。
無料朝食サービスにつきましてもコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。
次回和歌山にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
総合2
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 20:58:38
-
初めて利用しました。普段は朝食サービスのホテルでも利用しないのですが、今回は当日の都合もあり利用しようと思い会場に行ったところ座る場所がないくらい混雑しており断念しました。
それだけであれば仕方ないかなと思うのですが、部屋のテレビで混雑状況を確認できそこに「空いています」と表示されていたのが、なんだかなーと思いました。
別に常に座れるようにとは思いませんが、部屋で確認できるのであればきちんとして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル和歌山 2023年12月21日 15:29:19
-
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスの混雑状況表示が正確でなく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
スムーズにご利用いただくためのサービスですので、最新の情報が更新されているか随時確認を徹底してまいります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【２ベッド◆ツインエコノミー◆＜禁煙＞】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 00:05:41
-
新しくてきれいなホテルでした。 しかもサービスでアップグレードして頂けて、一人なのに広いお部屋を使わせていただき有難うございました！
ゆとりある室内には丸いテーブルがあり、それがちょっと大き目なので食事ほか色々と便利に使えました。
駅から至近だし、近くにコンビニは見当たらないけど近鉄百貨店でお弁当など調達でき便利で良かったです。
和日赤に行くにも駅からのバスで ほんの 10 分ほどで行けて、朝の早い出発にも助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル和歌山 2023年11月23日 19:04:59
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、日頃の清掃メンテナンスに注力しておりますので、お褒めの言葉は励みとなります。
また、当ホテルはJR和歌山駅から徒歩3分ほどの場所にございます。
付近には飲食店やコンビニも多く、利便性を感じていただけるかと存じます。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル和歌山にご宿泊くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
総合4
saichan911さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- saichan911さん [70代/男性] 2023年11月15日 16:13:35
-
JR和歌山駅から近い、リーズナブルな値段ならここだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル和歌山 2023年11月20日 20:23:41
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
JR和歌山駅より徒歩2分ほどの場所に位置しており、周辺には百貨店もございますので、大変便利とご好評いただいております。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また和歌山へお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
総合5
masaakinさんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
- masaakinさん [40代/男性] 2023年11月04日 18:31:41
-
駅からも近く、部屋も綺麗で満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル和歌山 2023年11月08日 12:53:27
-
この度はコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルはJR和歌山駅より徒歩2分ほどの場所に位置しており、周辺には百貨店もございますので、大変便利とご好評いただいております。
また、清潔感に関するお褒めの言葉も頂戴し、光栄でございます。
お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、日頃の清掃メンテナンスに注力しておりますので、温かいお言葉は励みとなります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、コンフォートホテル和歌山をご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【１ベッド◆ダブルエコノミー◆＜禁煙＞】
総合2
投稿者さんの コンフォートホテル和歌山 のクチコミ
3部屋シングルでの2連泊。まず入室したら部屋が臭い
浴室からの匂いと思う
3部屋中特に1部屋(ルームナンバー覚えていないが北側のエレベーターおりて2部屋目)
他の部屋も臭う
冷蔵庫も開けるとタバコ臭い最悪で使えない(ルームナンバーおぼえていないエレベーターからすぐの日当たりがいい部屋の冷蔵庫)
寝具は臭くない。廊下の音はうるさいがビジネスホテルはこんなものかなと。気持ちよく眠れました
ホテルのスタッフの方はフロントもお掃除の方も皆笑顔でとても良かったと思います
ありがとうございました。お世話になりました
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の臭気によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認、再清掃を行いました。
また、すみずみまで清潔感溢れる空間をご用意できるよう、清掃ならびに点検に注力してまいります。
しかしながら、そのような中でもスタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。