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奥志賀高原ペンション 樹の子 クチコミ・感想・情報

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奥志賀高原ペンション 樹の子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの 奥志賀高原ペンション 樹の子 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-28 17:24:03

3月連休のスキーシーズンに利用させていただきましたが、
とても居心地が良かったです。

ご主人をはじめ、スタッフの方は親切で、
大きなホテルでは難しいような気配りをしていただけました。
食事も一つ一つが美味しかったです。
ご主人はスキーガイドもされているようなので、
今度はぜひ、ガイドをお願いして、教えていただきたいと思います。

部屋はツインに2人宿泊でしたが、広くてゆったりと休めました。
地味に全室Wifiがありがたいです。

一点だけ。立地や木造家屋のため仕方がないかと思いますが、
部屋にカメムシが発生しており、一晩ごとに10匹ほどを部屋の外に放り投げました。
連れはカメムシの夢でうなされたそうです(笑)。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
奥志賀高原ペンション 樹の子 2017-03-30 07:11:14

お泊り頂きありがとうございました。
カメムシにつきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
山は、花も虫も獣もいっぱいです。特にカメムシの多い年は大雪になると言われており、我々とってはウェルカムでもあり、とても複雑な心境です。
強力な薬剤を使用することは、地味に設置したWi-Fi機器やお部屋の異臭にもなり頭を悩ませております。
これまでの経験上、部屋の温度が15℃以下ではほとんど見かけることはなく、20℃以上になると見かけることが多くなります。
春になり外気温が上昇しカメムシ達が旅立つまで、もう暫くご辛抱いただきたいと心よりお願い申し上げます。
お部屋には、ガムテープを設置しており、虫を潰さず貼り付けて捨てて頂くようご案内しております。
長期滞在される外国人ゲスト様にも
Insects come out as the room gets warmer.
Do not crush the insects, paste them on the tape and throw them into the trash can.
お願いをしており、ゲスト様も部屋の温度管理を徹底されていました。
お連れ様には、くれぐれもご迷惑をおかけしたことをお詫びしたい旨、宜しくお伝え下さい。
次シーズンの対策を検討してまいります。
これから山は、芽吹きの時期となります。樹も花も虫も獣も一斉に元気になります。
雪解けが進み樹は水を吸い上げ生命力を放ちます。このエネルギーをもらいに是非お越し下さい。芽吹きの時期がいちばん好きです。心よりお待ち申し上げております。

【追伸】4/15記載
その後のカメムシの状況です。
外気温も上昇し部屋の中での発生はかなり少なくなりました。
昨日よりお泊りのお客さまは、見かけなかったとおしゃっておりましたが、未だ未だご迷惑をお掛けすることもありますので、宜しくお願い申し上げます。


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