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エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) クチコミ・感想・情報

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エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.16
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.47
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) のクチコミ

投稿者さん 2016-11-08 21:45:56

スーペリアツインで宿泊予定でしたが、当日チェックイン時にスイートルームにアップグレードして頂きました。部屋はとても広く、お洒落で大満足でした!グラスを割ってしまうというトラブルもありましたが、スタッフの方が大変優しく、迅速に対応して頂けました。シャワーの水の勢いが少し弱めという点と、エアコンの操作がわかりづらいという点はマイナスでしたが、総合的に見てもまた利用したいと思えるホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) 2016-11-14 22:35:44

この度は エスティネートホテル をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

デラックスルーム(旧スイートルーム)は当ホテルでも一室のみのお部屋でございまして、ご満足頂けたようでなによりです。
その一方シャワーの水圧、エアコンのご案内などご不便をおかけし申し訳ございませんでした。客室管理スタッフとも状況を確認し改善に努めて参ります。

グラスの件では、夜分の掃除機の利用にご理解いただきましてありがとうございました。お怪我がなくて安心いたしました。

客室での快適なご滞在はもちろん、次回はぜひ一階ラウンジでの交流体験もお楽しみいただけますと幸いです。
イベント情報やキャンペーンのお知らせも更新しておりますのでどうぞご覧ください。

那覇へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大40%OFF 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】