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エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) クチコミ・感想・情報

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エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.16
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.47
  • 食事4.29
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総合4

nobizou3104さんの エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) のクチコミ

nobizou3104さん [50代/男性] 2024年01月21日 16:17:28

美栄橋駅、そして松山地区から、それなりの場所にあり、立地は不問。
国道沿いにあり、コンビニ至近。
ユニットバスや空調、朝食には少々注文がつくものの、接客から感じる温かさや配慮は素晴らしいものあり。
コスパ的には、かなりいい方だと思うので、機会あればまた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) 2024年01月25日 12:55:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたかどうか不安に思うこともありますが、接客やコスパ面ではご満足いただけたようでひとつ安堵しております。
是非またお越しください。
お会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。お体ご自愛下さい。
ESTINATE HOTEL

総合4

投稿者さんの エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 11:55:38

前から気になっていたので今回初めて利用させて頂きました!
すごくオシャレなホテルで泊まれて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) 2023年09月22日 09:50:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
前から気になっていたとのこと、実際ご来館くださって嬉しいです!
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか?
また沖縄にいらっしゃる際は、ぜひESTINATE HOTELまでお戻りくださいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
ESTINATE HOTEL

総合4

投稿者さんの エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 18:06:37

一人旅で利用しました。ホテルのコンセプトにあった「プランは旅先できめる」とのこと、チェックインの際に2日目のプランを相談させてもらいました。受付の方のお話も聞かせてもらい、丁寧な対応でした。
部屋は隣の方の咳が聞こえたり、朝はチェックアウトされた部屋の清掃の音が響いて、防音はされてないように思い、やや不満にさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) 2023年09月06日 11:25:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルのコンセプトを体現いただけて、感無量でございます!2日目の行き先は楽しんでいただけたでしょうか。
また、壁からの音などでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
建物と部屋の構造上、壁の造りが頑丈にできていない個所も正直ございます。
構造上の問題はなかなか解決しずらいところもあり、大変心苦しいのですが、清掃の音は清掃スタッフに再度共有し、改善していきたいと思います。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!
ESTINATE HOTEL

ご利用の宿泊プラン
★2連泊割引★シンプルステイ★素泊まり★夕方にはラウンジでウェルカムサービスも★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

総合4

zio5408さんの エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) のクチコミ

zio5408さん [30代/女性] 2023年08月04日 14:29:13

台風で飛行機が欠航したため急遽2泊お世話になりました。台風のせいでお店も閉まっているためチェックインまで時間をつぶすところもなかったのですが、早く清掃が終わっていたようで1時間以上も早く入らせてもらって助かりました。近くにはファミマやセブンイレブンもあり、ホテルの方からマックスバリューもあると教えてもらってなんとか食事は確保できました。ホテルに缶詰の2日間でしたがYouTubeが見れたのが子供達もよかったようでした。とても助かりましたので、また沖縄に来る機会があったらぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) 2023年08月09日 15:24:53

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご旅行での台風の中、ご不安だったと思いますが、なんとかご滞在頂けて良かったです。シアターのお部屋でYouTubeが見れて良かったとの事、お子様も少しはお部屋で楽しめたでしょうか。また、無事にご帰宅できたでしょうか。心配が募りますが次回は是非、良く晴れた沖縄にまたいらしてください!
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。
ESTINATE HOTEL

総合4

投稿者さんの エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 22:44:17

ビジネスマンにはありがたいホテルです。
バスルームに髪の毛2本あり、清掃がちょっと残念、、

朝食のパンケーキ最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) 2023年08月04日 11:46:30

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃不備の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、清掃スタッフへの指導、最終確認の徹底をして改善して参ります。
朝食については気に入って頂けて良かったです!
パンケーキ以外にもタコライスやトロピカルチキンサンドイッチなど人気がありますので、次回は違うメニューも試してみてくださいね。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ESTINATE HOTEL

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF★大人気パンケーキも選べる朝食付★禁煙スタンダードルーム
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

総合4

群青イルカさんの エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) のクチコミ

群青イルカさん [50代/女性] 2023年07月10日 03:12:40

7月2日に宿泊しました。泊港にも国際通りにも徒歩圏内で、まあまあ便利な立地です。
1階はフロント兼ロビー兼大食堂で、オープンエアの居心地良い空間でした。スタッフの皆さんも常に笑顔で気持ち良かったです。
アメニティはフロント前のエレベーター脇から必要な分だけ持っていく方式です。部屋にコップがないので、歯ブラシとコップはセットで持っていくことをオススメします。
スタンダードシングルのお部屋は、スーツケースを広げられるスペースが十分にあり荷物整理に便利でした。
ベランダがなく、ダイビング機材や洗濯物を干せるスペースはありません。強いて言えば部屋内のバスタブ周辺かな?
大人気のパンケーキは、焼き上がりまで時間がかかるため提供まで10分くらいみたほうが良いです。カリカリの耳の部分が美味しかったです。
クーポンと沖縄割で5000円位だったので使いましたが、普段の9000円台なら泊港近くのホテルにするかな? 部屋に洗濯乾燥機がついたら、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) 2023年07月10日 15:18:15

お客様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地、使用感、朝食やスタッフについてご感想くださり、嬉しく思います。滞在中は快適にお過ごし頂けたでしょうか?
是非またお会いできるのを楽しみにしております。
ESTINATE HOTEL

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF★大人気パンケーキも選べる朝食付★禁煙スタンダードルーム
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

ヨコチン0209さんの エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) のクチコミ

ヨコチン0209さん [70代/男性] 2023年06月14日 14:05:36

場所は、58号線沿いでわかりやすいですね。時間設定は、ありますがビール無料で読めるサービスがあります。こじんまりして、機能性は、良いですがバスタブから細身用です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) 2023年06月27日 15:09:15

お客様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地や宿泊限定フリービールのサービスについてご記載いただき、ありがとうございます。快適に滞在して頂けたのかと想像し、嬉しく思います。
客室のバスタブについてはなかなか設備上コンパクトにできていますが、色々なタイプのお部屋をご用意していますので、バスルームが大きいお部屋もご用意があります。是非次は違うタイプのお部屋を試してみてくださいね。またのお越しをお待ちしております。
ESTINATE HOTE

総合4

投稿者さんの エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 17:45:33

朝食が無料とは思えないほど美味しかったです。朝食会場には何組か同時にいましたが提供も早くて助かりました。部屋自体はビジネスホテルという感じでしたが、観光に出るためシャワーと寝るだけだったのでコスパよく泊まれて良かったです。座ってメイクができるところに鏡がないので女性は机に置ける鏡を持っていった方が便利かもしれません。(部屋の入り口に全身鏡と洗面所に鏡はあります)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) 2023年05月08日 13:30:55

お客様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食、お褒め下さり光栄です!5種類のメニューからお選びいただき、オーダー頂いてからお作りするシステムになっており、提供の速さも目標としているところでありますので、ご満足いただけたようで何よりでございます。次回は違うメニューを試してみてくださいね。
また、鏡ですがご説明が行き届いておらず申し訳ございません。ルームタイプに寄って、確かにメイクがしにくい部屋もあるかと存じますので、鏡の貸出も行っております。是非手ぶらでお越しください。
また沖縄にいらした際は、ESTINATE HOTELへのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
ESTINATE HOTEL

ご利用の宿泊プラン
◆2連泊割引◆朝食付きスタンダードルーム◆人気のパンケーキやこだわりのタコライスを◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

総合4

AYUTAKI25さんの エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) のクチコミ

AYUTAKI25さん [70代/男性] 2023年05月02日 22:16:58

元々のビジネスホテルにも宿泊していて、閉業した後2.3年してデザイナーズホテルの風体でオープンして、コロナにも掛かり、改装も思うようにいかなかった様で部屋のグレードによってはあまり良くないかと?ベースは狭いです!朝食はとてもお勧めです!バイキングでは無く、5種類のセットメニューでどれも美味しいです!那覇の外資系ホテル以外はかなり色々な宿泊しましたがベスト3に入ります!!一年近く宿泊していなかったのでスタッフが変わっていましたがフレンドリーで相変わらず過ごし易いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇) 2023年05月05日 15:20:31

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。

滞在をお楽しみ頂けたようでなによりです。

ご記載いただいた通り8年前にデザイナーズホテルとしてオープン後、客室を始めサービスや館内施設もリノベーションやバリューアップを繰り返して参りました。お部屋タイプは現在では8種類ほどございますのでぜひご滞在に合わせてチョイスして下さいね。

また朝食も何度かリニューアルしてきましたが現在のプレートタイプの内容は大変ご好評いただいております。付け合わせの沖縄お惣菜も日毎に内容を変えております。

またお会いできることをスタッフ一同お待ちしております。

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