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東横INNJR神戸駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INNJR神戸駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.18
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.12
  • 食事3.27
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184件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 16:11:05

部屋もきれいでした。朝食も満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INNJR神戸駅北口 2023年12月18日 16:45:52

この度は東横インJR神戸駅北口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足なさったようで
安堵致しました。
どうか今後とも東横インJR神戸駅北口を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちいたしております。

東横インJR神戸駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 16:32:23

アメニティ充実

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

きよちゃん7263さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

きよちゃん7263さん [50代/男性] 2022年12月05日 16:02:20

立地が素晴らしい。駅から徒歩5分なので動き安い。ぜひ次も泊まりたい。食事もメニューは少なかったけど、美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 20:15:53

とても綺麗なお部屋で気持ちよく過ごせました!
アメニティは必要な物だけ取って部屋に持って行くシステムも無駄が無く良いと思いました。
無料朝食はパン・コーヒー・生野菜・春雨の和え物・ハンバーグを頂きました。ミニクロワッサン美味しくておかわりしました。バターロールにだし巻き玉子を挟んで厚焼き玉子サンドイッチ風にして食べたのも美味しかったです。品数は多くありませんが無料なので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ5

nikotan2221さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

nikotan2221さん [50代/女性] 2022年10月29日 17:24:49

東横INNJR神戸駅北口の会員ですが今回は楽天さんから予約しました。
大きめの部屋に今回は泊まってみましたが、綺麗です。
ただ部屋が少し暗いので明るいとありがたいです。
朝食も結構、美味しかったです。アメニティーも満足でした。DHCこれが良かった。
エレベーターは1つしかないですがそんなに遅くないので不満なしです。
また四月か五月宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ5

itochu1962さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

itochu1962さん [50代/男性] 2020年02月11日 11:38:10

朝食サービスが魅力で宿泊させていただきました。東横インさんの朝食サービスはシンプルですがいいと思っています。フロントの対応も丁寧でカスタマーファーストの対応が気持ちよかったです。今後ともよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 14:25:29

初めて利用させて頂きました。お部屋は丁寧に清掃されており快適に過ごすことができました。お部屋もお風呂も広く使いやすかったです。朝食も大変美味しかったです。
残念だったのは廊下の話し声が丸聞こえ。睡眠妨害されました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 23:37:21

GWに7020円で宿泊。三ノ宮の東横より500円ほど安価だったのでこちらに。駅から出ると大きな看板が見えます。
女性アメニティ(化粧水、美容液、メイク落とし、洗顔料)が便利!このラインナップなら手ぶらでいけますね。水をよく飲むのでロビーのウォーターサーバーもありがたいです。
朝食は、、汁物とご飯以外は、スーパーのお惣菜のような味でした。シュウマイ、パスタサラダ、千切り大根など。卵がなくて残念。8:40頃からゆっくりいただけました。
バスタブは広くて良いのですが、蛇口がなくお湯をはれませんでした。天井シャワーは使いにくいので蛇口をつけてほしいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 12:56:24

朝ごはんのカレーがいつも食べれないので、またリベンジしたいです。
朝のエレベーターが混んでいてちょっと苦痛です。朝食時間を9時30までに延長して貰えると助かります。9時終了は早いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 11:58:39

新しいホテルで奇麗で使いやすかったです。ただエレベーターが1つしかないので混み合う時間帯では使いづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 14:57:48

三宮駅近くに宿泊したかったのですがとれず、やむなく神戸駅近くの当ホテルに宿泊することになったのですが、結果的に大変良かったです。神戸駅改札を出ると目の前にスーパーマーケットがあり、食糧や飲み物を安く購入できました。駅から歩くと間もなく屋上に大きな看板のある当ホテルが見つかり迷うことはありませんでした。道すがらおいしそうな飲食店が多くありました、コンビニもありますし。部屋は広くはありませんが寝るだけなので問題なし。ユニットバスは、シャワーが通常のものと天井から雨のように降り注ぐものとが切り替え出来て使い勝手がよかったです。朝食もおかずの種類は多くはないのですが少なくもなく十分満足できました、賄いのお姉さんたちも気さくですし。新聞のサービスも有難かったです。エレベーターが1基しかないのは確かにちょっと不便でしたが思ったほど待ち時間はなく、許容範囲内かなと。機会があればまた利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

楽天19745801さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

楽天19745801さん [40代/男性] 2016年10月26日 20:43:27

安価な価格なのに十分な内容でした。特に朝食は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 15:26:22

朝食を頂きにロビーに降りる際、セキュリティボックスに財布を入れてから、部屋を出ました。食後、部屋に戻り一息入れた後、チェックアウトをしたのですが、セキュリティボックスの財布を失念しておりました。しかしながら、ホテル側の迅速・丁寧な対応で、何の問題もなく財布一式戻ってきました。対応頂いた係の方々、本当に有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 14:22:49

毎年この時期、神戸に宿泊します。毎回同じ位の予算で宿泊ホテルをかえて楽しんでますが、部屋の清潔感、ベッドの大きさ、お風呂の広さ、窓から見える海、大変快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

MAYUMI2656さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

MAYUMI2656さん [30代/女性] 2016年06月13日 18:55:39

初めての利用でした。チェックインの時間が遅くなったのですが、それでもすぐに対応して下さり助かりました。
また、部屋もすごく綺麗にされており、ゆっくり休むことができました。また次もお願いしたいなぁと思ってます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

設備・アメニティ4

モンブランmamaさんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

モンブランmamaさん [50代/女性] 2023年11月06日 15:49:49

神戸駅から近く、隣にはコンビニもありとても便利です。駐車場は前もって予約する必要がありますか、安くて嬉しかったです。スタッフの声掛けや、笑顔がとても素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INNJR神戸駅北口 2023年11月07日 12:35:58

この度は数あるホテルの中から
東横インJR神戸駅北口にご予約いただき、
誠にありがとうございます。

宿泊当日はご満足頂けたようで安心いたしました。
又、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

東横インJR神戸駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 08:01:14

シャワーの水圧が弱くて、朝から髪の毛を洗うのに難儀しました。
急な出張だったので、ホテルHPからは部屋が満室で予約できず、楽天から予約した次第です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INNJR神戸駅北口 2023年10月24日 15:44:00

この度は東横インJR神戸駅北口にご予約いただき、
誠にありがとうございます。

シャワーの水圧に関しまして
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
気持ちよくお過ごし頂けるように努め
満足して頂けるよう精進して参りますので
挽回の機会を頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

東横インJR神戸駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 13:31:18

終始、親切・丁寧に対応していただきました。寝心地の良いベッドも◎要望といえば、部屋がもう少し広ければ。2人で座って軽く飲食できるスパースがあると良いです。朝食は、あと2~3品おかずがあるとうれしいです。出していただいたものは、どれもとてもおしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INNJR神戸駅北口 2023年06月06日 21:16:07

先日は東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を重ねて御礼申し上げます。

これからもスタッフ一同向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

東横インJR神戸駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

leisitakさんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

leisitakさん [60代/男性] 2023年03月24日 13:41:50

Good enough for the price

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
東横INNJR神戸駅北口 2023年04月12日 08:04:48

Thank you for using this time.
We are glad that you are satisfied with our hotel.
We look forward to seeing you again.

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INNJR神戸駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 22:14:46

3/18に泊まりました。
全国旅行支援クーポン券の説明が全くなかったです。
一度、別な県で使用していたので
よかったのですが、使用した事ありますか?ぐらいは聞いてほしいですよね?

お風呂のシャワーが天上からでビックリしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INNJR神戸駅北口 2023年03月21日 14:26:40

先日は東横インJR神戸駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

全国旅行支援割クーポンについての説明がなかったことにつきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応によりご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、深くお詫び申し上げます。

天井からのシャワー(レインシャワー)が利用可能なことにつきましても、ご案内がなく驚かせることとなってしまいご不便をおかけしました。

今後このようなご迷惑をおかけすることのないようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

184件中 1~20件表示

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