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コスモス4757さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- コスモス4757さん [60代/男性] 2023年06月26日 09:36:21
-
15時にチェックインしましたが、受付の男性がお部屋の準備ができていないのでしばらく待って欲しいとのことでしたが、よく見ていると他のお客はルームキーを渡されお部屋に行かれていました。どういうことか聞くと間違えましたとルームキーを渡されましたが、不愉快な思いをしました。翌日ホテルから昨日のフロントが、多めに宿泊料頂いたので返金しますとのことでした。こんなことは初めてでしたので二度とこのホテルには宿泊はしません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグランヴェール岐山 2023年06月26日 14:45:31
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時での不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この様な事が無いよう改善して参ります。
もしまたご利用して頂くことがございましたらまたよろしくお願いいたします。
フロント課 金山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
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投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 06:31:26
-
岐阜旅コインが期限切れで使えなかった。期限なども一言説明加えて欲しい。他のホテルではしっかり説明があったのに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルグランヴェール岐山 2023年05月06日 17:21:54
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただきありがとうございました。
チェックインの際、ぎふ旅コインに関するご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう、説明一つ一つにも、より一層心がけながらご案内させていただきます。
機会がございましたら、是非またご利用いただけますと幸いでございます。
フロント係 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割◆朝食付き】日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
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すずか1030さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- すずか1030さん [50代/男性] 2022年10月30日 11:48:32
-
安いプランなのであんなもんかな!
ベッドが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割◆素泊り】日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
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すずか1030さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- すずか1030さん [50代/男性] 2022年09月08日 17:21:41
-
ベッドが小さく狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
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投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 11:15:02
-
特にこれといい、普通でした。宿泊客に駐車場1000円とるのはセコいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(全室禁煙)】
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投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 11:16:11
-
コインランドリーを配備して欲しかった。
シャワーの水圧が微妙に弱かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】◆素泊まり◆お食事なしのお気軽プラン!お得にぶらり気まま旅★
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
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まつしん1967さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- まつしん1967さん [50代/男性] 2022年06月29日 17:18:14
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ベッドが狭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF◆素泊まり◆お食事なしのお気軽プラン!お得に気まま旅★
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
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投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 16:15:31
-
柳ヶ瀬商店街で遊ぶなら立地は良いですが、仕事で素泊まりするだけだったので勿体無いホテルだったかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋代のみ】室数限定☆早い者勝ち!日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
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投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 22:22:59
-
夕食は満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルグランヴェール岐山 2021年12月19日 20:52:29
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様にご快適にお過ごしいただけるよう、今一度スタッフ一同気を引き締め直していく所存でございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- 【展望レストランディナー】夜景を眺めながら和食を堪能♪2食付きディナーステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(全室禁煙)】
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投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月07日 19:33:53
-
部屋も小ぎれいだし、柳瀬に近く立地もいいと思いました
しいていうなら、カーテンと布団に柔軟剤の香りが染みついていて少し気持ち悪かったです。
でも、これは仕方のない事かもしれませんが・・・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルグランヴェール岐山 2021年01月08日 12:31:27
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋につきましてお褒めいただき、大変光栄で
ございます。
また、お客様皆様のご協力により、当ホテル及びお部屋は綺麗に保たれております。
改めて御礼申し上げます。
当ホテルの立地と致しまして、商店街・歓楽街の柳ヶ瀬の中に位置しており、付近には百貨店の高島屋などもございます。
そのため、様々な目的のご滞在に適しているホテルでございます。
お部屋内の香りにより快適にお過ごしできなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
ごゆっくりされる上で、香りが如何に大切なものなのかは重々承知致しております。
お客様のお気持ちを思うと大変心苦しいばかりでございます。
今後もご清掃の際には香りに関しまして、特に気を付けるよう努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋代のみ】室数限定☆早い者勝ち!日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(全室禁煙)】
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カッシー1965さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- カッシー1965さん [50代/男性] 2020年02月03日 08:20:18
-
柳ケ瀬に飲みに出かける時は近いので便利な立地条件です。
深夜にホテルへ帰る場合は施錠されていて呼び出ししないと入れず面倒でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルグランヴェール岐山 2020年02月03日 15:20:10
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは美川憲一氏の「柳ヶ瀬ブルース」でも有名な商店街でもあり歓楽街でもある柳ヶ瀬の中に立地しております。
そのため、観光・ショッピングや宴席などのご利用の際に最適なホテルでございます。
出入口に関しまして、お手数をお掛けしてしまい大変心苦しく思います。
当ホテルは防犯上の面より深夜24時をもちまして正面出入口を施錠させていただいております。
それ以降の出入りの際には、スタッフが開錠させていただいておりますので、ご了承お願い致します。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約28日前】ビジネス・観光にオススメ泊まるなら♪コレ!事前予約でお得な朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルツインルーム】
総合3
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投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月17日 07:03:52
-
禁煙の部屋で予約したが、電話が入り
部屋がなくなったので消臭対応の部屋になった。時間も無かったのでO.K.したが、管理をきっちりしてほしい。
チェックイン時に偶然、横の方が同タイプで禁煙でフロアも違ったので更に感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルグランヴェール岐山 2019年09月18日 19:47:51
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在につきましてお客様のご要望にお応えできず、大変心苦しいばかりでございます。
可能な限りお客様のご希望・ご要望にはお応えしていく所存ではございますが、今回のようにお客様にご了承いただく場合がございます。
ホテル側の都合で大変申し訳ございません。
私どももお客様により快適にご滞在いただけますよう、より一層精進致して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆室数限定☆早い者勝ち!令和記念プラン(紅葉園 駐車場代付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合3
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高やん8601さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 高やん8601さん [50代/男性] 2019年07月07日 15:28:42
-
柳ケ瀬に近いということ以外は魅力に欠ける。近隣での歓楽の後に泊まる施設として適している。館内の施設で宴会をした後二次会に移動しやすい立地というのも利点か。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルグランヴェール岐山 2019年07月07日 19:46:43
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは歓楽街でもある柳ヶ瀬商店街の中にございますので、ご宴席の後のご宿泊や観光旅行でのご利用にも適しております。
これからも柳ヶ瀬という立地だけではなく、ホテルとしての魅力を高めていけるようにスタッフ一同精進致してまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋代のみ】室数限定☆早い者勝ち!令和記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月18日 21:58:33
-
食事ができるところが少なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルグランヴェール岐山 2019年04月24日 16:44:01
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私どものご案内不足によりお客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテル館内には、11Fの展望イタリアンレストラン“ボン・ルパ”、バーラウンジ“エスペラート”がございます。
その他にも、夏季には1Fテラスにて“ビアガーデン”、秋から春にかけては2Fにてしゃぶしゃぶ食べ放題の“柳しゃぶ天国”など、季節に合わせたお食事のご用意も行っております。
また、テナントではございますが2Fに和食処の“美濃乃蔵”がございます。
またご利用いただきました際にお楽しみいただけたら幸いでございます。
ホテル周辺の飲食店につきましても、フロントにてご案内をさせて頂いております。
ご希望の際にはお気軽にお尋ね下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】グランヴェール岐山20周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
ギャィツさんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- ギャィツさん [60代/男性] 2019年04月18日 21:56:24
-
柳瀬が近くて良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルグランヴェール岐山 2019年04月24日 14:57:25
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは柳ヶ瀬内に立地しているため、徒歩圏内で柳ヶ瀬をお楽しみいただけます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】グランヴェール岐山20周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
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投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月24日 18:05:20
-
翌日も岐阜で仕事だったので、利用しました。
2、3階で宴会をやっていたためか、エレベーターホールが油のにおいでいっぱいでした。仕方ないとは思いつつ...。お風呂のシャワーカーテン裏までは、十分に掃除されていなかったので、この評価にしました。
あとは、宿泊代相応だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルグランヴェール岐山 2019年03月04日 15:40:54
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
エレベーターホールが油のにおいがするという件でございますが、大変申し訳ございませんでした。
当日は金曜日ということもあり、おかげさまで多くのご宴席をいただいておりました。
そのため、食べ物等のにおいが充満してしまったものと思われます。
シャワーカーテンの件に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフのみならず、フロント係にも周知させていただきます。
お客様の貴重なご意見により、より一層お客様からのご支持をいただけるようなホテルを目指して参ります。
今後ともご利用いただけたら幸いでございます。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊まり◆お食事なしのお気軽プラン!お得にぶらり気まま旅★
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月14日 15:47:39
-
投稿が遅れてしまいすみません。こちらが、建物の場所と外観をはっきり知っていなかったため、目立たなくて少し分かりませんでした。強いて言うとハンガーがもう少しあると良いです。シャンプー、リンス、ボディソープもあり、お湯も容易にでるので使いやすかったです。風呂が広いのが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルグランヴェール岐山 2019年02月18日 19:31:24
-
この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉はいつでも大歓迎でございます。
当ホテルの位置でございますが、お分かり辛かったようで申し訳ございませんでした。
お問合せいただきましたら経路等お伝えさせていただきますので、お気軽にお問合わせくださいませ。
ハンガーに関しましては、常時スラックス用を含め3本ご用意させていただいておりますが、もし追加でご必要な場合は、フロントまでお伝えくださいませ。ご必要分お部屋までお持ちさせていただきます。
浴室に関しましては、ご満足いただけたようで幸いでございます。
浴室にはシャンプー等備え付けでご用意させていただいておりますが、固形せっけんもご要望によりお持ちさせていただきます。
当ホテルでは、全室サーモスタットシャワーを採用しておりますので、お湯の温度調節は容易だと思われます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋代のみ】グランヴェール岐山20周年記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月25日 20:42:10
-
地下駐車場で雨天時も安心です。
繁華街からも近く便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルグランヴェール岐山 2017年12月28日 15:59:05
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルグランヴェール岐山をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの駐車場は35台分にはなりますが、地下にあるため、天候の関係無くご利用いただけるようになっております。
もし、地下駐車場が満車になってしまった場合でも、当ホテルの契約駐車場「紅葉園パーキング」という300台程収容可能な立体駐車場が東側出入口より20m程の位置にございますので、お車で安心してご来館いただけます。
当ホテルは、岐阜の繁華街である柳ヶ瀬通りに面しておりますので、有意義な時間をお過ごししていただけると思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定×オトク】売り切れ御免!◆素泊まり◆お得にぶらり気まま旅★
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月07日 08:21:43
-
良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルグランヴェール岐山 2016年12月10日 19:26:50
-
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただいたご宿泊で、何よりでございました。
次回も、ご来館いただけることを心よりお待ち致しております。
フロント 上田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆最終INは24時♪コンビニ徒歩2分♪出張や観光拠点に◎!
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
ts-copさんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
立地やサービスはよろしいが設備の古さが
目立ちます。
特にシャワーはサーモの寿命か温度変化が
ひどいです。
点検あるいは交換を期待します。
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この度は私共のホテルをご利用頂き有難うございました。
お客様のご指摘の通り開館から数十年経っており古くなっている設備もありお客様にご不便をお掛けして恐縮でございます。
順次リニューアル・点検してお客様に安心してお泊まり頂けるよう努めておりますのでまたの機会がございましたらお泊まり頂けると幸いです。
フロントスタッフ 川島