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ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:543件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.90
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.91
  • 食事4.17

総合1

5人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2016-09-26 16:44:06

フロントのロボットにいくら話しかけてもチェックイン機能作動せず。
二階フロアーだったけど玄関まで雨に濡れる。
部屋のエアコンはうるさくて眠れず。
キャンプのロッジに泊まった感じ。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営) 2016-10-01 17:56:07

この度は変なホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にロボットが反応しなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
オープン以来2度にわたり大きくシステムを変えておりますが、まだまだ改善すべき点は多々あります、今後も認証率の向上を含め随時改善していきたいと思います。
また、客室においても快適に過ごして頂けるよう、ハード面を含め検討していきたいと思います。
ハウステンボス 変なホテル

ご利用の宿泊プラン
ハウステンボス直営変なホテル~朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ウエストアーム)※1~3名】