母の誕生日の長崎旅行で利用しました。
夜遅くまで園内にいても大丈夫なように、公式ホテルを選びましたが、最後のプロジェクションマッピングまで見たらホテルへの移動手段は無くなります。
事前にホテル位置や移動手段を把握していなかったので、20分以上、足の良くない母を歩かせる事になりました。
部屋はロビーから外に出なければならず、雨が降っていた為、濡れます。エレベーターは無く重い荷物を抱え2階へ。
2人部屋にもかかわらずイスはひとつ。
楽しみにしてたチューリーちゃんは日本語が通じません。
夜はセンサーのようなものがずっと点滅し気になって眠れません。
ホテル宿泊者は駐車場が無料とありましたが、特に何の案内も無く、出庫しようとしたら、清算ゲートに張りが一枚。
「無料手続きが必要です」
すでにゲートの前で後ろに車が並んでいた為、戻れるはずも無く2000円払いました。

ハウステンボス内のスタッフの対応はとても良かっただけに、残念でなりません。

ロボットのホテルを選んだ事を後悔しています。
2度と泊まりません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月