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北ホテル＜岩手県＞のクチコミ･お客さまの声
総合5
県民会館コンサートで利用。県庁も隣接で、客に困らないのだろう。フロントの男性の横柄な態度。いまどきカードキーでないなんて、渋くて開けるの一苦労、みんなガチャガチャするからうるさいし、部屋も狭い!滞在中、鼻水止まらなかったのは、カーテンを見て判明。埃のたまり具合がエグいです。ユニットバスは黒カビだらけ。テレビ、画面暗くて顔見えず。ドライヤー、古い!公衆浴場か?アメニティ少な!朝食1000円弱払って、なんだこの貧祖なメニュー。極めつけは、立体駐車場に入れたつもりなのに、勝手にホテル外観の柱と柱の狭い空間に縦列駐車してあって、出庫も「誘導しますから、だせますよ」って、自分で出せってよ。いくら安いからって、誰でも出入りするような場所でいたずらされかねない。日中ならいざしらず、一晩泊まってんだぞ!これなら他に高くても屋内駐車場探すべきだったよ。リピは完全に無し!
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この度は、お客様に対して大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様の誰もが満足するようなそんなホテルを目指していきたいと思います。従業員一同心から反省をし、益々のサービスの向上に務め上げ、日々研鑽を積む覚悟でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 北ホテル＜岩手県＞ のクチコミ
県民会館コンサートで利用。
県庁も隣接で、客に困らないのだろう。
フロントの男性の横柄な態度。
いまどきカードキーでないなんて、渋くて開けるの一苦労、みんなガチャガチャするからうるさいし、部屋も狭い!
滞在中、鼻水止まらなかったのは、カーテンを見て判明。埃のたまり具合がエグいです。
ユニットバスは黒カビだらけ。
テレビ、画面暗くて顔見えず。
ドライヤー、古い!公衆浴場か?
アメニティ少な!
朝食1000円弱払って、なんだこの貧祖なメニュー。
極めつけは、立体駐車場に入れたつもりなのに、勝手にホテル外観の柱と柱の狭い空間に縦列駐車してあって、出庫も「誘導しますから、だせますよ」って、自分で出せってよ。
いくら安いからって、誰でも出入りするような場所でいたずらされかねない。
日中ならいざしらず、一晩泊まってんだぞ!
これなら他に高くても屋内駐車場探すべきだったよ。
リピは完全に無し!
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この度は、お客様に対して大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様の誰もが満足するようなそんなホテルを目指していきたいと思います。従業員一同心から反省をし、益々のサービスの向上に務め上げ、日々研鑽を積む覚悟でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。