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ホテル パセラの森 横浜関内のクチコミ･お客さまの声
総合4
「駐車場が遠い」というような書き込みが多かったので、どれほど遠いのかと思いましたが、それほど遠いとは感じなくて、無料で止めれるなら充分な近さでした！ただ、精算するときいただいた金券チケットの数が間違っていて足りなくて、戻るのも面倒で自腹で払うことになったのは残念でした。あとは、ホテルの隣りが風俗店だったのに驚きました！予約をしたのが私で、当日フロントで対応したのが彼氏だったので、わたしはサプライズを考えていたのですが、そのまま何もない感じに流れてしまったのですが、バータイムのときこっそり抜け出して、フロントで話をして、ハニトーを部屋出しに変更してもらって、プレートも準備してもらえたので、とてもありがたかったです！お風呂はジャグジーで作った泡風呂がとっても気持ちよかったです！モーニングのバイキングはついつい食べ過ぎてしまうほど種類も豊富でおいしかったです！
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親愛なるパセラの森のお客様この度は大切な日に宿泊していただけましたこと、大変嬉しく存じます。この度、駐車場の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。お客様にお帰りになるまで心地よく過ごしていただけるよう努めるべきところ私共の不手際により多大なご迷惑を掛けてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。このようなご不便を掛けたにも関わらず、クチコミ投稿していただけましたこと感謝いたします。 次回、パセラの森へお帰りの際は同じご不便を掛けないよう指導を徹底いたします。しかし、サプライズに協力できましたことは大変嬉しく存じます。パセラの森はお客様に日々の喧騒を忘れて過ごせる『都市の中にあるリーゾート』をテーマとする一方、大切な人と大切な日を過ごす場所として『お祝いホテル』をテーマにしております。お客様のサプライズなどに関われることは私共も大変嬉しくサービス向上への活力となります。ぜひ、次回のお帰りをお待ち申し上げております。この度は忙しい中、クチコミへの投稿をしていただきまして誠にありがとうございます。 最近、寒さが冬本番に突入いたしましたので、身体に気をつけてお過ごしくださいませ
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ホテル パセラの森 横浜関内（神奈川県）
4.0
投稿日：2017-01-06 19:07:29
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総合4
GoGoすーちゃんさんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ
「駐車場が遠い」というような書き込みが多かったので、どれほど遠いのかと思いましたが、それほど遠いとは感じなくて、無料で止めれるなら充分な近さでした！ただ、精算するときいただいた金券チケットの数が間違っていて足りなくて、戻るのも面倒で自腹で払うことになったのは残念でした。あとは、ホテルの隣りが風俗店だったのに驚きました！
予約をしたのが私で、当日フロントで対応したのが彼氏だったので、わたしはサプライズを考えていたのですが、そのまま何もない感じに流れてしまったのですが、バータイムのときこっそり抜け出して、フロントで話をして、ハニトーを部屋出しに変更してもらって、プレートも準備してもらえたので、とてもありがたかったです！お風呂はジャグジーで作った泡風呂がとっても気持ちよかったです！モーニングのバイキングはついつい
食べ過ぎてしまうほど種類も豊富でおいしかったです！
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親愛なるパセラの森のお客様
この度は大切な日に宿泊していただけましたこと、大変嬉しく存じます。
この度、駐車場の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
お客様にお帰りになるまで心地よく過ごしていただけるよう努めるべきところ
私共の不手際により多大なご迷惑を掛けてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
このようなご不便を掛けたにも関わらず、クチコミ投稿していただけましたこと感謝いたします。
次回、パセラの森へお帰りの際は同じご不便を掛けないよう指導を徹底いたします。
しかし、サプライズに協力できましたことは大変嬉しく存じます。
パセラの森はお客様に日々の喧騒を忘れて過ごせる『都市の中にあるリーゾート』をテーマとする一方、大切な人と大切な日を過ごす場所として『お祝いホテル』をテーマにしております。
お客様のサプライズなどに関われることは私共も大変嬉しくサービス向上への活力となります。
ぜひ、次回のお帰りをお待ち申し上げております。
この度は忙しい中、クチコミへの投稿をしていただきまして誠にありがとうございます。
最近、寒さが冬本番に突入いたしましたので、身体に気をつけてお過ごしくださいませ