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ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
高齢の母を連れての旅行、広島空港に近いということで 利用させていただきました。お部屋も食事もお値段の割にとても良く、温泉施設も、気持ちよく入らせていただきました。ただ、スタッフの方が朝のチェックアウト時間など忙しい時間は、手が足りなかったようで、部屋からフロントへコールしても応答がなく、わざわざ、出かけて行って、対応してもらいました。
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この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き誠に有難うございました。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたが、朝のスタッフの対応で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ増員など視野に入れまして、お客様により快適なお時間をご提供できるよう努めてまいります。お客様から頂いたお褒めのお言葉はスタッフにとってとても嬉しく、これからの励みになりました。どうぞまた是非ご利用ください。スタッフ一同、お客様に会える日を楽しみにお待ちしております。宿泊課:藤井
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投稿者さんの ホテルエリアワン広島ウイング(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
高齢の母を連れての旅行、広島空港に近いということで 利用させていただきました。お部屋も食事もお値段の割にとても良く、温泉施設も、気持ちよく入らせていただきました。ただ、スタッフの方が朝のチェックアウト時間など忙しい時間は、手が足りなかったようで、部屋からフロントへコールしても応答がなく、わざわざ、出かけて行って、対応してもらいました。
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この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊頂き誠に有難うございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたが、朝のスタッフの対応で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
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お客様から頂いたお褒めのお言葉はスタッフにとってとても嬉しく、これからの励みになりました。
どうぞまた是非ご利用ください。
スタッフ一同、お客様に会える日を楽しみにお待ちしております。
宿泊課:藤井