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ホテルリズベリオ赤坂のクチコミ･お客さまの声
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肝心な説明が抜ける。チェックイン時に初めに朝食子供は金かかりますの説明を延々と。子供は朝食不要と言ってるのに。そして、レイトチェックアウトだからランチまで利用できると聞いていたが肝心な利用時間の説明がなく、行ってみるとランチは11：30から無理とのこと。結果、仕方なく早めの昼食を取りに外出でレイトチェックアウト自体も放棄することに。2度とここには来ません。
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この度はホテルリズベリオ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。せっかくの家族旅行に当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、私どもの至らぬご説明によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、深くお詫び申し上げます。ご朝食ご利用時間は、朝7時から9時半まで、またランチご利用の際は、昼11時半から14時半までとなっております。お客様へのご案内する内容等につきましては、再度スタッフ全員で確認をさせていただき、お客様の不安や疑問を少しでも取り除くことが出来るご案内を心掛けて参ります。最後に、まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後ともホテルリズベリオ赤坂をご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルリズベリオ赤坂 のクチコミ
肝心な説明が抜ける。チェックイン時に初めに朝食子供は金かかりますの説明を延々と。子供は朝食不要と言ってるのに。そして、レイトチェックアウトだからランチまで利用できると聞いていたが肝心な利用時間の説明がなく、行ってみるとランチは11：30から無理とのこと。結果、仕方なく早めの昼食を取りに外出でレイトチェックアウト自体も放棄することに。2度とここには来ません。
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この度はホテルリズベリオ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
せっかくの家族旅行に当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、私どもの至らぬご説明によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りしまして、深くお詫び申し上げます。
ご朝食ご利用時間は、朝7時から9時半まで、またランチご利用の際は、昼11時半から14時半までとなっております。
お客様へのご案内する内容等につきましては、再度スタッフ全員で確認をさせていただき、お客様の不安や疑問を少しでも取り除くことが出来るご案内を心掛けて参ります。
最後に、まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後ともホテルリズベリオ赤坂をご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。